Verkooporderregel afsluiten ging fout, hoe te herstellen?

[pascal]

Verkooporder 20120706071 regel 5 moest afgesloten worden. Men heeft mij gevraagd of ik dit kan doen.
Ik heb toen vanaf verkooporderregel SHIFT-F4, optie D Afsluiten/Gen. Verkooporderregel gedaan. Er kwam geen melding of menu in beeld, wat ik vreemd vond ('regel is afgesloten of regel is geleverd').

Toen heb ik gekeken bij menu 3-2-1-2 en zie ik dat ik een bult leveringen heb gedaan... 
Voordat ik de boel nog meer vernaggel, hoe moet ik de leveringen verwijderen?
De bewuste regel moest afgesloten worden en niet geleverd, dus de leveringen moet ik er ook uit zien te krijgen.

[mdekraa]

In dat soort gevallen kun je beter een deellevering tegen 0 eenheden doen en dan in het scherm het vinkje "regel afsluiten" selecteren.
op die manier schoon je het bestand op een nettere manier op.

Ook kan dit gedaan worden als de echter deellevering gedaan word (bv 1 minder maar wel order afsluiten)
Er moet dan wel contact gehouden worden tussen verkoop en magazijn, immers niet alle klanten accepteren een minderlevering op orders.

nu genereer je steeds als je de oude regel afsluit een nieuwe verkooporder regel.

[Richard Masseling]

Pascal,

Normaal gesproken kan je inderdaad zoals mdekraa beschrijft beter een Deel-Levering doen van 0 en het vinkje bij Regel Afsluiten plaatsen. Dan wordt de Verkooporderregel Afgesloten en wordt er geen Raaplijstregel aangemaakt. Echter in jouw geval had je niet eens een regel moeten hoeven af te sluiten, het is immers een Credit Verkooporder(-regel). Deze hoort dus niet eens bij Ra. Te Leveren Artikelen te staan. Dat hij daar wel is komen te staan, zou kunnen komen doordat de Verkooporderregel heropend is. Maar wat mij betreft sowieso niet zou mogen kunnnen is het Afsluiten/Genereren Verkooporderegel, immers dit betreft een Credit Verkooporder. Hoe dan ook, je Verkooporderregels zijn nu verwijderd uit Ra. Te Leveren Artikelen en ik zal een kontrole inbouwen bij het Verkooporderregel-menu.

[pascal]

Ok, bedankt, jij ook Marco voor je info.

[Richard Masseling]

e.e.a. is inmiddels aangepast zie http://ha1.heartprofit.nl/profit/index.php?topic=24563.0 en staat bij je op het systeem.