Bij het bedrijf Laco maken we bij het toevoegen van verkooporderregels gebruik van het scherm "LOVODBR1 - Raadplegen Assortiment". (alleen direct na het toevoegen van de Verkooporder-header) Hierin staan alle artikel verschijningen die een klant kan / mag bestellen. Sommige klanten hebben specifieke wensen op het gebied van het verpakken. Hiervoor hebben we 'klantspecifieke' verschijningen aangemaakt. Het artikelnummer is gelijk, het product is gelijk, alleen de verpakking is ietsje anders. Met deze verschijningsvormen weten we precies in welke verpakkingsvorm iets op voorraad ligt.
1 klant kan van 1 artikel verschillende verschijningen afnemen. Deze klanten geven dat ook expliciet aan op hun bestelling. Het probleem is nu, dat bij het toevoegen van de verkooporderregel vanuit "Raadplegen assortiment" deze verschijningsvorm gewoon genegeerd wordt. Dit was voor de upgrade niet zo. De laatste releasenote die ik zo 1-2-3 kon vinden was "Toepassen SYLG N/T « on: April 27, 2005, 10:03:05 am »" omtrent LOVODBR1. Een mooi tijdje geleden dus. Omtrent LOVRTV zijn er wat meer noten te vinden. Maar welke dit probleem veroorzaakt is me niet duidelijk.
Ik ken Peter z'n 1e reactie al: Gewoon niet bestellen vanuit raadplegen assortiment, dat vinkje uitzetten bij de debiteur en het probleem is voorbij. Het zal je niet verbazen dat ik een wat degelijkere oplossing wens, die net als voor de upgrade gewoon de geselecteerde verschijning toevoegt en niet de eerste verschijning van dat artikel.
De basisverschijningsvorm is leeg bij de desbetreffende artikel-verschijningen
Elke artikel-verschijning heeft z'n eigen recept. bij de default productievorm daarvan, staat ook gewoon desbetreffende verschijning ingevuld (bij LORTWY, Want in LORTRAWX staat de "default produktievorm" niet opgegeven.)
Controle's die ik alvast heb uitgevoerd:
- De artikel verschijning is actief in het assortiment van de Debiteur.
- Bij LODKRA - Raadplegen defaults klient - artikel verschijning staat dit artikel (en dus ook de artikel/verschijning) bij deze debiteur geheel niet opgenomen.
- Bij defaults afleveradres / artikel verschijning is nog helemaal niets ingevuld.
- er is gewoon een geldige prijsafspraak voor de artikelverschijning te vinden voor deze klient.
- bedrijfsparameters verkoop zijn niet aangepast
Zijn er nog andere plekken waar je een defaultverschijning zou kunnen worden ingevuld die dit probleem kan veroorzaken?
Kortom: Waarom wordt niet de verschijining die je geselecteerd hebt overgenomen bij de verkooporderregel.
