Record not available - pc loopt vast

[pascal]

Goedemorgen,

Wanneer gebruiker NB naar de offertes gaat via menu 4-7-1-1 en hij doet SHIFT-F4, dan krijgt hij regelmatig een 'Record not available' melding rechts bovenin het scherm (zie schermafdruk).
Profit zit op dat moment vast en na een aantal minuten heeft hij Profit afgesloten (via taakbeheer) en opnieuw gestart, gevolgd door reorganiseren TBC. Dit is niet altijd zo wanneer hij in de offertes zit - af en toe komt de melding.
Hij heeft hem afgelopen dagen vaker gehad.

Nu herinner ik me ergens dat een tabel, wanneer hij rond de 1Gb zit qua grootte, problemen kan veroorzaken.
Even gekeken en toevalligerwijs is tabel LOOA (offerteregels) rond de 1Gb groot (2e schermafdruk).

Wat zou ik kunnen doen? Moet LOOA verkleind worden?

[pascal]

aanvullend meldt gebruiker AK dat hij onderstaande fout krijgt, toevallig ook bij het raadplegen van een offerte.
Hij zat in het raadpleegscherm zoals hieronder en drukte op ESC om uit de offerte te gaan. Toen verscheen deze melding.

[Peter Stordiau]

Wat zou ik kunnen doen? Moet LOOA verkleind worden?

Is in dit geval wel het beste idee (om er snel vanaf te zijn (waarschijnlijk).
Alles eruit van de oudste 2 jaren bijvoorbeeld ? is dat goed ? (dan doen wij dat)

[pascal]

Moet ik morgenvroeg even overleggen, laat het zsm weten.

[pascal]

Ik heb het overlegd, de offertes t/m 2005 mogen opgeschoond worden.
Bij voorbaat dank!

[Wouter Rijnbende]

In menu 9-5-9-3-1 heb ik met optie L een formele opschoonfunktie voor je er bij gemaakt; deze funktie schoont de Offerteregels op, maar bewaard die data nog wel.

Nb: Stel dat je nog eens overstapt op een ADS Database, dan wordt die data alsnog weer aan de Offerteregeltabel toegevoegd.

Je kunt de run zelf uitvoeren, maar wij kunnen dat ook voor je doen (zoals door Peter aangeboden). Feit is wel dat dit moet gebeuren op een moment dat even iedereen uit die Offerteregels (LOOA) is. Als dit tussen de middag lukt, laat even weten, anders doen we vanavond een poging.

[pascal]

Ok, ik zie de funktie staan - heb mezelf de benodigde rechten gegeven.
Ik ga het vanavond zelf even uitvoeren, dank voor de info!

[Wouter Rijnbende]

Prima. Succes. De run eindigt met Reorganiseren van de tabel LOOA, dus, als de run klaar is, moet je tabel kleiner zijn.

[pascal]

Ok ga het controleren, dank!

[pascal]

Ik heb gisteravond de offerteregels van 2000 t/m 2004 verwijderd.
Bestand is kleiner geworden en ik heb tot nu toe nog geen melding gekregen mbt vastlopers in de offertes.
Het probleem lijkt dus opgelost te zijn 

Bestand is nog steeds rond de 950 Mb dus ga binnenkort nog een aantal jaargangen verwijderen.

Dank!

[Wouter Rijnbende]

Bedankt voor de terugkoppeling.