Factuur niet in subadministratie

[Dinand]

Er is een factuur gemaakt die er gewoon in staat als zijnde niet betaald, maar hij hij staat niet in de subadministratie.
Hetzelfde geldt voor fact 265587
Zie de bijlage.  Bovenaan staat de factuur en onderaan de subadministratie.

Hoe kan dit? En hoe los ik dit op?

[Wouter Rijnbende]

Zo te zien staat de Faktuur wel degelijk in de Financiële Administratie, echter, met als bedrag 0,00.
Wat ook opvalt is de omschrijving 'H.F.' wat zou impliceren dat de Faktuur handmatig is doorbelast.
Niet uit te sluiten valt dat persoon #1 een Faktuur aan het toevoegen is, en dat bijv. persoon #2 op dat moment een niet-doorbelastte-faktuur ziet, en deze gaat doorbelasten. Op zich een wilde gok, en zou niet moeten kunnen omdat 'de gegevens geallokeerd' behoren te zijn.

Wat er exakt is gebeurd is voor ons lastig te bepalen, maar, misschien weten je gebruikers nog dat ze iets raars gedaan hebben danwel dat er iets raars gebeurd is?

Nb: Deze situatie kan hersteld worden door de Faktuur in de Financiële Administratie te verwijderen, en daarna de Faktuur vanuit de Logistiek weer opnieuw door te belasten. Dat heb ik inmiddels voor je gedaan.