Emailen facturen lukt niet

[Cathelijn]

We wilden vandaag starten met het emailen van de facturen maar het daadwerkelijk versturen lukt niet.
Ze worden gegenereerd en opgeslagen zoals we willen, maar dus niet verzonden.
De contactpersonen met email en vinkje voor het ontvangen van email zijn ingevuld, als SMTP server heb ik ingevuld wat ook bij onze emailaccounts als uitgaande server staat vermeld.
En natuurlijk heb ik emailen kontaktpersonen bij het genereren op J gezet.

Iemand een idee waarom het nu niet werkt?

[Wouter Rijnbende]

Ga eens naar de PC waarop je dit doet.
Start de Windows Verkenner op.
navigeer naar de \TROEP directory (zal bij een normaal werkstation C:\TROEP zijn)

Aldaar moet je een SMTPMAIL.LOG file aantreffen.

Open deze eens met Notepad, en kijk wat daarin staat (meest recente info staat onderaan);
mogelijk een melding dat bijv. een mailserver niet reageert.

Nb: Je kunt die file ook even naar ons mailen.

Nb2: Als er andere files in die directory staan met als tijdstip het moment waarop je probeert te mailen, laat dat ook even weten.

[Cathelijn]

Ik heb het bestandje naar je gemaild Wouter.

[Cathelijn]

Nog een vraagje: aangezien de layout van de creditnota (via 3-3-1-1-F4), niet tussen de layouts staat, kan ik daar ook niet aangeven welke template gebruikt moet worden. Als ik een factuur naar pdf 'print' heb ik dus een blanco achtergrond. En dit geldt ook voor de proforma factuur (3-1-8-5). Is daar een oplossing voor?

[Wouter Rijnbende]

Het is mogelijk om de PDF converter aan te sturen met een -template optie, zodat je je eigen briefpapier (logo) op de achtergrond kunt plaatsen. Daar staat wel e.e.a. over op het forum, zoek maar naar "template".

Iets separaat aansturen voor een creditnota danwel een proforma doen wij niet;
we hebben één faktuurlayout, en die wordt voor alle fakturen gebruikt.
Dat zou je nu ook niet lukken, tenzij je bijv. zelf vlak voor het afdrukken van de faktuur even ander briefpapier in de printer stopt.

Wel is het mogelijk om op je standaard faktuur een tekst "proforma" danwel "credit" te vermelden.

[Cathelijn]

Gevonden en opgelost: de verypdf parameters van de driver ingesteld.

Nou het direct emailen nog