Artikelnummer door elkaar gehaald

[Michael Molenaar]

Goedemorgen,

Er wordt bij 1 van onze artikelen een juist artikel nummer maar onjuist artikel omschrijving weergegeven (PO nummer 201206130010).
Dit gebeurd bij de 08.2057 Soupwell (UK) nieuw model, hier wordt namelijk de omschrijving van de 08.2058 Soupwell (NL) nieuw model geplaatst.

Dit is de tweede opdracht waar dit gebeurd, en het gebeurd alleen bij dit artikelnummer.
Mijn collega krijg dit niet gewijzigd.

Wanneer ik naar raadplegen artikelen (1-1-1-1) ga , staat hier weer wel de juist omschrijving.

Enig idee hoe dit komt?

[Richard Masseling]

Bij de Charge Gegevens is de verkeerde Artikel Omschrijving weggeschreven, dit waarschijnlijk als gevolg van een zijstap bij Toevoegen Produktie-order, maar kan ook het gevolg zijn het aan kunnen hebben staan van de Bedrijfsparameter Variabele Artikel-omschrijving, maar deze stond bij jullie nu niet aan. Onderwater is de Omschrijving bij de Charge gegevens aangepast.

[Michael Molenaar]

Ook bij het printen van de etiketten word de verkeerde omschrijving gedrukt.

[Richard Masseling]

Bij de Produktie-Opdracht Etiket wordt eveneens de Omschrijving weggeschreven, deze Produktieopdracht Etiketten heb ik nu opnieuw gegenereerd en zou nu dus ook weer goed moeten zijn. Toevoegen Produktieorder wordt nog aan gewerkt.

[Michael Molenaar]

Yes dat werkt!

[Richard Masseling]

Ik heb van alles geprobeerd om het na te kunnen doen d.m.v. het maken van een zijstap, maar kan het niet voor elkaar krijgen om e.e.a. fout te laten gaan. Weten jullie nog wat jullie gedaan hebben?

[Michael Molenaar]

Ik vraag het even na.

[Michael Molenaar]

Mijn collega geeft aan altijd dezelfde werkwijze te volgen (PO achter elkaar aanmaken)?

 

[Richard Masseling]

Kan je het daamee fout laten gaan dan?

[Michael Molenaar]

Beste Richard,

Ik zou het niet weten, misschien beter even bellen met Michael Molenaar.

[Richard Masseling]

Telefonisch kontakt gehad met Michael Molenaar, maar dat heeft niet gelijd tot het vinden van een reden hoe het kan ontstaan. Afgesproken om als van deze Artikelen een Produktieorder gemaakt wordt, direct de omschrijving bij de Produktieorder te kontroleren, hopende daarmee achter de oorzaak te komen.