Offerte omzetten naar contract lukt niet (spoedje)

[Peter]

Ik wil een offerte (plaatje 1) graag omzetten naar contract. Dit lukt niet. Hij loopt vast en na opnieuw opstarten staat het contract er weliswaar in, maar met heel veel regels (zie plaatje 2).

Hellup...

[Wouter Rijnbende]

Kun je uitleggen hoé je een Kontrakt uit een Offerte genereert?
Raadplegen Offertes, Shift-F8, 6?
En zo ja, wat vul je daar dan in ?

En bij jou als gebruiker? of bij iemand anders ?

[Wouter Rijnbende]

En bij jou als gebruiker? of bij iemand anders ?

Deze vraag, omdat een gebruiker GTH vandaag een proces heeft gehad wat in een loop is geraakt.

Maar, ik zie zojuist dat gebruiker PV vandaag al 4 niet afgesloten Sessies heeft.

Laat de 4e eens je aktieve sessie zijn, dan ben heb je altijd nog 3x niet normaal afgesloten (en als ik naar de dagen ervoor kijk, komt het vaker voor).

Heb je dit 3x opnieuw geprobeerd, en ben je er 3x uitgegooid?

Of is dit een gevolg van het juist eerder niet juist te hebben afgesloten ?

[Peter]

Hoi,

- Inderdaad, Shift F8, 6 (zie bijlage 3)
- Gebruiker GTH heeft geen idee wat die loop zou moeten zijn. Heb Gerwin net even gevraagd.
- Mijn vierde sessie klopt. Dat was tijdens het vastlopen en opnieuw proberen van deze fout. Na opnieuw opstarten reorganiseer ik wel braaf overigens.

[Wouter Rijnbende]

Kontrakt is verwijderd, de honderden Kontraktregels ook.

Bladeren door de Kontraktregels werkt niet jofel, dus ik vermoed een beschadigde index vwb LOPD.

Reorganiseer tabel LOPD eens, en wellicht kun je daarna gewoon opnieuw een Kontrakt genereren uit deze Offerte.

[Wouter Rijnbende]

Overigens heb ik sowieso niet veel kaas gegeten van deze funktionaliteit.

Ik voeg bij mij één Offerte toe met één Offerteregel.
Genereer vervolgens een Kontrakt op de wijze zoals jij die beschrijft,
moet eerst een voorloopscherm invullen m.b.t. Kontraktinformatie (lijkt me logisch, want hoe weet het systeem anders wat het Kontrakt is, c.q. van wanneer t/m wanneer die geldig is), en vervolgens krijg ik tot 3x toe een melding dat de Kontraktregel al bestaat, en dat de Offerteregel wordt overgeslagen.

Uiteindelijk zit er wel één regel in mijn Kontrakt.

Hoe dan ook, dit punt wijs ik even toe aan een ander die wat vaker met Kontrakten bezig geweest is.


Ik ga ervanuit dat bij jou het probleem is opgelost als je LOPD gereorganiseerd hebt, zo niet, dan horen we het wel.

[Richard Masseling]

Hallo Peter,

Toevoegen Kontraktregel is aangepast, daar kon je (in een bepaalde situatie, die jij dus niet had) in een "Loop" terecht komen. E.e.a. is aangepast en staat bij je op het systeem.

[Peter]

Opgelost. Bedankt allen!

@wouter:
Wat betreft dit ene offerte regel; dat klopt. Als je een offerte met maar één regel omzet naar contract krijg je altijd drie keer de melding dat hij die regel wel kent. Niet echt een fout, maar onnodig. Ik begrijp dat Richard dit met zijn oplossing nu voorkomt?

[Richard Masseling]

klopt

[Peter]

Super.

[Peter Stordiau]

Super.

Zolang ik me er maar niet mee bemoei !

Trouwens, het is intussen vrijdag hoor.

[Peter]

Ik ga vaker werken op donderdagen. Beviel goed gisteren, zo zonder afgevaardige Stordiau.

[Peter Stordiau]