Remote support PC Anywhere

[Michael Molenaar]

Goedemorgen.

Wanneer er een probleem is loggen jullie in via de PC Anywhere verbinding.

Nu is de computer vervangen en moet ik deze opnieuw gaan instellen, echter de pc draait op Windows 7 Pro.

De symantec software is verouderd en draait dus niet op deze Windows 7 versie.

Mijn vraag is eigenlijk;

- Kan dit ook zonder PC Anywhere (hulp opafstand??), Zoja...hoe..

Alvast bedankt!!

[Wouter Rijnbende]

PC Anywhere gebruiken we al bijna nooit meer 

Tegenwoordig is het het gebruikelijkst om via een RDP sessie (Remote Desktop) de "inbel PC" over te nemen.

Hierbij óf geen VPN toepassen, en als dat toch wenselijk is, dan gewoon de standaard VPN van Microsoft (dus niet een welbedoelde VPN van bijv. Cisco, Nortel of i.d.)

Voor specifieke vragen m.b.t. het inrichten hierover kun je beter even Robert een mailtje sturen.

[Michael Molenaar]

Dat verbaasd me niks 

Ik zal even met Robert mailen bedankt voor je snelle reactie.

[Michael Molenaar]

Beste Wouter,

Ik heb 2x een mail gestuurd naar RH maar ik heb het idee dat deze of niet aankomen of hij ergens op een warm strand ligt..

Kan jij voor mij vragen of hij mij wil voorzien van de nodige info over het instellen van deze verbinding, alvast bedankt!!

(NB Ik ben morgen niet aanwezig)

Gr. Frans.

[Robert Hekkers]

Frans,

Ik heb maar 1 mail (van jou) in mijn 'Postvak In' staan en heb nog geen gelegenheid gehad om die te behandelen. 50% van je mail is dus niet aangekomen. Ik zal morgen proberen daar tijd voor vrij te maken.

[Michael Molenaar]

Beste Robert,

Ik had wat problemen met mijn werkstation vandaar mijn vraag.

Groet Frans.