Verpakkingsbelasting niet in elke order terug na aanpassing prijsfaktor

[Cathelijn]

Om een order geheel tegen 0 te kunnen factureren (na een foutje hier), hebben we van klant 20010 de prijsfaktor even op 1 gezet, daarmee de verpakkingsbelasting ook op 0.
Na de facturatie de prijsfaktor weer teruggezet naar 0. Nu heb ik bij order 20090515011 (o.a.) nog altijd een bedrag van 0 bij de verpakkingsbelasting, maar bij order 20090515019 is hij wel weer terug.
Wat gaat hier fout en hoe is dit te herstellen?

[Peter Stordiau]

Niet leuk om te horen natuurlijk, maar hier kunnen we niets mee hoor. "Verpakkingsbelasting" bestaat niet in het pakket, en is dus iets wat je zelf hebt bedacht, wellicht via een DKK ?

Iets op 1 en weer 0 enz. hoeft sowieso niet omkeerbaar te zijn, dus daar gaan we vast ook niet naar kijken.

Wel, wat resteert is dat er iets moet worden opgelost in de status van orders o.i.d. wat u verkeerd is.
Graag even aangeven in Profit termen wat er onjuist is c.q. hoe het moet worden, dan herstellen wij dat wel (en misschien snappen we dan ook meteen waarover je het hebt ).

[Cathelijn]

okee, poging twee om het uit te leggen.
Er zijn inderdaad een DKKs aangemaakt o.a.: BA-VBKUN, BA-VBPAP.
BA-VBKUN staat in bijvoorbeeld verkooporder 20090515011 met bedrag 0, maar dat zou niet zo moeten zijn. Bijna alle openstaande orders van klant 20010 waarin BA-VBKUN en BA-VBPAP worden opgeroepen hebben nu een bedrag van 0, dus het bedrag wordt niet opgeroepen daar.

Ik weet niet hoe ik dit duidelijker moet uitleggen.

[Richard Masseling]

Door het wijzigen van de Prijsfaktor bij het Afleveradres worden voor alle lopende Orders van betreffende Debiteur met dat gekozen Afleveradres, de Dkk's op de Verkooporderregel aangepast. Wordt er daarna uiteindelijk gekonstateerd dat het bedrag op 0 uitkomt wordt de regel verwijderd.

Vraag: als het gaat om voor een Verkooporder een *nul* Faktuur te genereren, waarom haal je dan niet de DKK-Tarieven bij die ene Verkooporder weg. Het lijkt mij namelijk niet de methode om middels het Wijzigen van een Prijsfaktor voor een Verkooporder een *nul* Faktuur te maken en hem daarna dan maar weer terug te zetten.

[Peter Stordiau]

Wordt er daarna uiteindelijk gekonstateerd dat het bedrag op 0 uitkomt wordt de regel verwijderd.

En dit is dus (inderdaad) niet omkeerbaar. Sorry ...

[mdekraa]

Even voor de meer algemene zaken:

Het is niet de bedoeling dat je de prijsfactor gebruiikt om iedere keer te besluiten om een DKK wel of niet op te laten komen.

De prijsfactior is juist om de keuze voor jou op de goede wijze iedere keer uit te kunnen voeren.

Wat je wel kunt doen is het tarief van een DKK op verkooporder of verkooporderregel niveau aanpassen als je een keertje af wilt wijken
Dat lijkt me de betere manier van werken.