Totaalpakbon per klant o.b.v. leverdag

[Demis van Kouwen]

Bedrijf: HVC

Wij krijgen toch wel heel veel commentaar van klanten over de vele pakbonnen die zij op 1 dag van ons krijgen. Ja, dit komt omdat de klant voor iedere bijbestelling die hij/zij doet via de webshop een nieuwe verkooporder genereerd, maar toch. De klant is er niet gelukkig mee en ik krijg er steeds meer commentaar op (van meerdere klanten) dat ik nu zo ver ben ik dat ik er toch een oplossing voor aan het zoeken ben.
Met name de oncontroleerbaarheid (bij ons maar zeker ook bij de klant) is een groot probleem. Iedere pakbon wordt wordt voorzien van Emballage. Bij 5 of meer pakbonnen voor dezelfde klant is de Emballage al bijna niet meer te controleren.

Omdat ik wel van overtuigd ben dat we het muteren van orders via de webshop niet voor elkaar gaan krijgen wil ik de volgende oplossing voorstellen.

Is het niet mogelijk dat we een functie maken waarmee we een "totaalpakbon" kunnen printen waarbij alle pakbonnen van de betreffende leverdag op staat, waarbij alle afzonderlijke orders worden getoond, incl. emballage. Zie als voorbeeld een verzamelfactuur.
Onderaan wordt al de Emballage op Emballageniveau getotaliseerd. Voorbeeld:
21 x  3.86
2  x  100,-
14 x 0,90
etx.

Uiteraard zal het printen een handmatige actie moeten zijn omdat het systeem niet kan bepalen of er nog meerdere orders gaan volgen. De bestaande functionaliteit omtrend pakbonnen blijft gewoon bestaan. Aan het einde van de dag printen wij voor de klanten (of alleenvoor de grote) een totaalpakbon als extra informatie. Hierop staan dan alle pakbonnen incl. verkooporders nummers + de artikelregels + emballage (voorbeeldlayout de verzamelfactuur) vervolgens wordt onderaan de Emballage getotaliseerd.
De klant kan hiermee zijn bestelling veel gemakkelijker controleren.

De functie zou een selectie moeten hebben op:
- Van/tot debiteur
- Datum

Ik zou graag een aanbieding  hiervan ontvangen.

[Wouter Rijnbende]

Ik denk dat zo'n "Verzamelpakbon" zoals jij die noemt al bestaat; zoiets noemen we een Vrachtbrief. 
Daarop verzamel je alle Pakbonnen (van meerdere orders) die op 1 Levering de deur uit gaan.
(En dat was eerst onze methode om voor Vuil en Gesneden aparte bonnen te hebben, die dan bij de Vrachtbrief samen zouden komen).

[Demis van Kouwen]

Aha, ik ben benieuwd, kun je me daar iets meer over vertellen?
Er zal toch wel e.e.a. voor ingericht moeten worden denk ik?
Wordt de Emballage dan ook gesaldeerd op de vrachtbrief?

[Demis van Kouwen]

Kan iemand van Heart mij hierbij helpen?
Het is eigenlijk best wel een belangrijk probleem op dit moment dat op korte termijn opgelost moet worden. 

[Wouter Rijnbende]

Ik heb je vorige topic gemist (heb wel vaker last van het feit dat nieuwe topics op e.o.a. manier niet zichtbaar worden).
Ik bel je even.

[Wouter Rijnbende]

Ik bel je even.

Voor de analen: dat telefoongesprek heeft plaatsgevonden op 7 november jl. Demis uitgelegd hoe je een Vrachtbrief maakt, en dit leek te zijn waarnaar hij op zoek was. Demis ging ermee aan de slag...

[Peter Stordiau]

Demis,

Werkt dit nou niet dan ?
E.e.a. n.a.v. ons telefoontje gisteren aangaande hetzelfd, en ik dit topic al niet meer in mijn hoofd had ...

[Demis van Kouwen]

Inderdaad Peter,

Onderstaande heb ik met Wouter doorgesproken. Via vrachtbrieven zouden we e.e.a. kunnen gaan inrichten maar dit zal ook nog maatwerk met zich meebrengen omdat het standaard er niet zo uitkomt als ik het wil.
Ik ga er toch meer voor om een printje te laten ontwikkelen waarmee er snel (op klantniveau) een printje gemaakt kan worden.
Dit is gemakkelijker voor de gebruikers (en straks voor de gebruikers op de werkvloer).
Misschien is mijn optie (een apart printje) duurder als de oplossing met de vrachtbrieven maar toch kies er ervoor om een apart printje te ontwikkelen.

Voor Wouter:
Een printje met emballage was niet voldoende. De print zou erg moeten lijken om een verzamelfactuur met onderaan het totaal (per Emballage artikel) aan Emballage. Ook zou ik dan in 1 keer per klant per leverdatum een vrachtbrief willen maken. Dit zou ook het nodige maatwerk met zich meebrengen.

[Wouter Rijnbende]

Voor Wouter:
Een printje met emballage was niet voldoende. De print zou erg moeten lijken om een verzamelfactuur met onderaan het totaal (per Emballage artikel) aan Emballage. Ook zou ik dan in 1 keer per klant per leverdatum een vrachtbrief willen maken. Dit zou ook het nodige maatwerk met zich meebrengen.

Heb je er al een Vrachtbrief met Emballage uitgekregen dan? Een vrachtbrief is echt geen printje met enkel Emballage. Die mogelijkheid bestaat op zich wel (instelbaar via parameters), maar wat jij wilt is een opsomming van de geleverde Artikelen, en daaronder de Emballage. Volgens mij is dat standaard mogelijk.

Wat mij betreft is er kwa te verrichten handelingen weinig verschil aan het op F1 moeten drukken bij een nieuw te ontwikkelen print, danwel het op F1 moeten drukken bij een funktie die alle Pakbonnen van 1 klant op een Vrachtbrief zet, en vervolgens de Vrachtbrief afdrukt. 

Verschil is wel dat het hele Vrachtbriefmechanisme gewoon bestaat (met diverse toeters en bellen, zoals bijv. Variabele Layouts), en dit bij een nieuw te ontwikkelen print allemaal opnieuw gemaakt zal moeten worden (vaste print kan op zich ook, maar zou iedereen met die vaste layout moeten zien te leven, en da's vast niet handig).

[Demis van Kouwen]

Ik heb er nog geen print met alleen Emballage uitgekregen.
Wat mij betreft mag het printje ook via Vrachtbrieven gaan werken alleen:
1. Ik wil niet dagelijks orders moeten taggen per klant
2. Ik zou graag willen dat ik per klant met (bij wijze van) 1 knop een print kan maken van een klant per leverdatum.

Als dit alles is in te richten dan vind ik het prima.

maar wat jij wilt is een opsomming van de geleverde Artikelen

Inderdaad, maar wel inzichtelijk per ordernummer, dus:

20071101001
5 kilo tomaten

20071105050
3 komkommers
2 pakken vla

etc, etc.

Met onderaan:

7 x Emballage 3,86
2 x Emballage 0,90

[Peter Stordiau]

Wouter heeft wel gelijk Demis ...

Het enige maatwerk wat hierin zit (volgens mij dan) is het door het systeem op 1 Vrachtbrief zetten van alle Pakbonnen. Overigens, je zult wel moeten aangeven van welke klant je dat wilt (jouw zojuist genoemde Taggen), omdat het systeem nog steeds niet kan weten wannéér de print eruit moet komen.

Enneh ... grapje misschien ... daarna kun je ook nog Faktureren per Vrachtbrief, mocht je dat wat lijken.
Hoe dat op zich gaat met weekfakturen moet je mij even niet vragen (ga maar uit van "niet", dan is *dit* onderwerp tenminste meteen afgesloten. )

[Peter Stordiau]

Inderdaad, maar wel inzichtelijk per ordernummer, dus:

Zo werkt dat ook. Let op : Hiervoor is wel een Bedrijfsparameter ergens. Als je die niet goed zet wordt het een "normale" Vrachtbrief.

[Demis van Kouwen]

Overigens, je zult wel moeten aangeven van welke klant je dat wilt (jouw zojuist genoemde Taggen),

Aangeven van welke klant je dit wilt is natuurlijk prima. Maar ik wil dan aangeven dat ik van klant X een vrachtbrief wil met daarop alle pakbonnen van leverdatum 17/11/2007 bijvoorbeeld.
Maar dan wil ik niet alle "losse" pakbonnen taggen, dat kost mij A teveel tijd en B kan ik dit nooit aan mensen op de werkvloer overlaten.

[Peter Stordiau]

We schroeven wel iets in elkaar.