Vertraging bij verkooporder invoeren

[BKienhuis]

Bij het invoeren van een nieuwe order voor een bestaande klant wordt er gebruik gemaakt van een vorige charge. Nu is het zo dat voor een aantal klanten er van bepaalde producten een behoorlijk grote historie is opgebouwd. Als je die gegevens raadpleegt tijdens het maken van de nieuwe order, dan duurt het af en toe al langer dan 10 seconden voordat de lijst geladen is. Is dit het gevolg van de manier van werken bij ons of ligt dit aan onze server? Kunnen we (of jullie) hier iets aan doen?

[Peter Stordiau]

Ehh ... dit zou aans ons moeten liggen. Hoe/wat weet ik nog niet.
Kun je even een voorbeeld van een Artikel enz. (alles wat nodig is om het bij jullie na te doen) geven ?
Ook graag wàt je doet, want wie weet zijn we vergeten hoe jullie werken (en je bent er ook aardig uniek in, vandaar).

[BKienhuis]

Even navraag gedaan bij de afdeling verkoop:
F10-3-1-1-F4-bijvoorbeeld klantnr. 366300-F1
Toevoegen verkooporderregels-F5-N
Artikelnummer ingeven-bijvoorbeeld C4W000002-F1

[Robert Hekkers]

BKienhuis,

Probleem is opgelost.
Zie http://ha1.heartprofit.nl/profit/index.php?topic=17395.0
Vereist een Upgrade.

[BKienhuis]

We zullen een upgrade gaan inplannen.