retouren naar leverancier

[Dinand]

Ik heb een retour van 845 kg A-ZW.VLOEIBAAR naar de leverancier (SCHREC). Ik doe dit in de testomgeving.
Wat ik eerst doe is bij 4-1-1-F4 een creditinkooporder maken vd leverancier, vervolgens wordt er netjes een dummy verkooporder gegegeneerd. Deze moet ik dan leveren.(aan de leverancier).
Echter ik krijg dan de melding "niet voldoende voorraad" ,maar er staat meer dan genoeg voorraad in het systeem.
Wat gaat er dan fout bij deze toch werkwijze?

[Peter Stordiau]

Dinand, rare vraag wellicht :

Hebben jullie dit nog nooit eerder gedaan ?
Of probeer je het misschien zelf voor het eerst ?

De onderliggende opmerking is :
Het is voor ons wat anders om domweg uit te leggen hoe het werkt dan om uit te zoeken wat er fout zou zijn in het systeem.

Welke van de twee paden moeten wij op ?
1. Uitleggen
2. Uitzoeken

Dank je !

[Wouter Rijnbende]

Ik vermoed dat dit de 1e keer zal zijn dat hij dit probeert.

Probleem lijkt te worden veroorzaakt door "Bulk".

Verplaatsopdrachten moeten via een Raaplijst worden geleverd, en Raaplijsten ondersteunen geen "bulk";
op zich kunnen we best bulk leveren op normale orders, maar, dan moet het buiten de Raaplijst om (3-2-1-1-Shift+F5).

Maar, dat in kombinatie met deze Retour werkt niet, want ook die Retouren zijn nooit expliciet ontwikkeld i.c.m. met bulk.

Kortom, dit is nooit gemaakt.

Ik zal voor nu i.i.g. een melding inbouwen, opdat de gebruiker in ieder geval ziet dat dit niet werkt.

[Dinand]

Peter,

Geen rare vraag hoor. Op zich doe ik het bijna nooit, alleen als wij er niet uitkomen.
Ik heb een werkinstructie bijgevoegd die ik dan hanteer (alleen het ctr-pgdn, voor direct leveren is nu een andere knop).
Deze volg ik en dan gaat het fout.

[Peter Stordiau]

Net een beetje langs elkaar heen gepost, denk ik.

Ok, duidelijk.
Mij was het in elk geval al opgevallen dat er geen Verschijningsvorm werd genoemd. Nu voor Dinand dus even de vraag :

Klopt het dat dit inderdaad "in het echt" bulk is ? zoals een vrachtwagen zand ?
Zo ja dan moet er dus wat aan het systeemgebeuren ($$) met de vraag of dat rendabel is voor jullie. Je kan ook nog zeggen "maar zo'n retour hebben we zo zelden, daar komen we wel uit !".
of
Het is inderdaad niet echt bulk en daarmee onjuist gedefinieerd in het systeem.

Over ...

[Dinand]

Komt eenmaal per week voor.
We vinden de werkwijze wel wat lastig, maar het werkt vaak wel goed.
Alleen nu even niet.
Vaak gaat er eerst iets van een leverancier naar de klant toe. Die dat dan vervolgens weer terugstuurt. Dan maken wij via 3-1-1 een creditverkooporder die wordt ontvangen. Dat stukje voorraad wordt dan één op één via een creditinkooporder e.d. retour geboekt naar de leverancier.
Het verschil met nu is dat het niet vanaf de klant komt, maar gewoon vanaf onze voorraad hier in Almelo teruggaat naar de leverancier.

[Dinand]

En o ja, gaat om een vat verf in dit voorbeeld van 845 kG.
Het staat in de testomgeving. En wellicht hebben jullie wel een beschrijving van hoe het moet of kan mijn werkinstructie foutief zijn.

[Wouter Rijnbende]

Het is inderdaad niet echt bulk en daarmee onjuist gedefinieerd in het systeem.

Om Peter's vraag te beantwoorden: ja, het betreft bulk !

En o ja, gaat om een vat verf in dit voorbeeld van 845 kG.

Een vat of blik verf inkopen en terug sturen, is geen probleem. Dat is nl. geen bulk.

In jouw voorbeeld heb je geen vat, maar een Verschijningsvorm "ONTV = Ontvangst Grondstoffen" die als Bulk gedefinieerd is. Dat klopt dan al niet.

Vervolgens heb je op voorraad maar 1 partij van 12.110,059 kg staan (= Bulk).

Dat stukje voorraad wordt dan één op één via een creditinkooporder e.d. retour geboekt naar de leverancier.

Bij 845 Kg <> 12.110,059 Kg kun je weinig van 1:1 spreken.

Op zich doe ik het bijna nooit, alleen als wij er niet uitkomen.

Misschien gaat het in dit voorbeeld dus fout omdat dit artikel verkeerd is ingericht. Als je het produkt zou inkopen in een Verschijning "VAT" (of V845 of i.d.) dan zou het gewoon moeten werken.

Nb: Merk op dat je dergelijke creditering-/retour kunt triggeren vanuit de Credit-Inkooporder die Toevoegen VPO aanroept om aan te geven wat er teruggezonden moet worden, het is echter ook mogelijk om een Voorraaditem te taggen, dan met F2 naar het Voorraaditemmenu en middels optie L getagd een Credit-Inkooporder kunt genereren. Misschien dat die werkwijze sneller is, zeker als je meerdere spullen retour moet sturen.

[Dinand]

nu zijn bij ons alle grondstoffen met verschijningsvorm ONTV ingericht.

Als ik die charge nu splits in twee charges, één met het exacte aantal kg die retour gaan, en één met de rest, zou het dan wel werken?
Bij het getagt genereren creditinkooporder pakt hij de hele charge op.

[Wouter Rijnbende]

Als ik die charge nu splits in twee charges, één met het exacte aantal kg die retour gaan, en één met de rest, zou het dan wel werken?

Durf ik niet te garanderen. "Bulk" kan niet via een Raaplijst verzonden worden, dus wat dat betreft zou ik verwachten dat je dit niet kunt terugleveren.
En als ik e.e.a. met "Levering zonder invulling van Raaplijst" doe, krijg ik een melding dat dit als IC order gezien wordt, en om die reden niet werkt.

Maar ja... als jullie alles met ONTV (= Bulk) ingericht hebben, en je zegt dit altijd al te gebruiken, dan zul je wel een methode hebben gevonden die toch werkt ?

[Wouter Rijnbende]

Zojuist nog even e.e.a. nagespeeld.

Als ik 1 x 845 ontvang (in bulk), en dit retour stuur, en de Leverorder van de VPO lever via 3-2-1-1-Sh+F4, dan wordt de 1x845 die op voorraad staat teruggezonden, en lijkt alles verder te werken.

Jouw handleiding lijkt nog uit de DOS tijd te stammen.
3-1-1 dan F1, F2, en ^PgDn, in Windows werkt dat niet meer.

Dat zou 3-1-1, VO selekteren, Alt+PgDn kunnen zijn, wat dan dezelfde funktionaliteit aanroept.

Dat ik dan meldingen krijg inzake Intercompany en jullie schijnbaar niet, kan dan zijn omdat jullie geen Intercompany module hebben.

Kortom, ja, je kunt e.e.a. zo terugsturen, maar werkt dan "bij toeval". Is dus niet expliciet zo gemaakt, en mocht je inhoud dus niet overeenkomen met wat je ontvangen hebt, dan zal het vast alsnog niet werken.

[Wouter Rijnbende]

Bij het getagt genereren creditinkooporder pakt hij de hele charge op.

Dat klopt. Deze methode is bedoelt om een of meerdere Voorraaditems die je van de leverancier ontvangen hebt, te kunnen taggen, die dan in zijn geheel terug gaan.

[Dinand]

Nogmaals getest en ik kom er toch niet uit.
Is daar iets voor te maken dat wij toch bulk retour kunnen boeken?
Doel is dat wij eenvoudig grondstoffen (bulk) met versch. vorm Ontvangt kunnen retourboeken naar de leverancier.

[Wouter Rijnbende]

Is daar iets voor te maken dat wij toch bulk retour kunnen boeken?

Tuurlijk, maar gaat dus wel $$ kosten; voor je huidige situatie lijkt me dat niet nodig.

Zo ja dan moet er dus wat aan het systeemgebeuren ($$) met de vraag of dat rendabel is voor jullie.

Doel is dat wij eenvoudig grondstoffen (bulk) met versch. vorm Ontvangt kunnen retourboeken naar de leverancier.

Wil je nou bulk retour kunnen boeken, of een niet bulk situatie die je als bulk afhandelt (met ONTV).
Als het goed is hoeft daar dan niets aan te worden aangepast, want dat werkt al (je schrijft zelf dat jullie dit altijd al zo doen).
Dus, pas nou op voordat je een opdracht geeft om dit op bulk aan te laten passen waar dat niet je bedoeling is.

Nogmaals getest en ik kom er toch niet uit.

Dat kan, en is wat lastig te beoordelen als je niet beschrijft wat je wel/niet geprobeerd hebt.

Dus, ik zou eerst eens testen of het bij jullie ook zo is dat als een Leverancier 1x845 Kg levert, je deze op voorraad ontvangt, dat je die partij vervolgens weer retour kunt sturen. Zo ja, dan hoeft er misschien wel niets te worden aangepast, omdat dit toevallig al werkt, en jullie dit al tijden gebruiken. Als dat niet werkt, ja, dan kun je besluiten om $$ uit te geven.

Dat de huidige situatie niet werkt kan in theorie verschillende redenen hebben. Hier heeft iemand w.s. ook heel wat anders gedaan. Op voorraad ligt immers geen 1x845 kg meer, maar een partij van 12000 Kg. Waar komt die vandaan ? Misschien van een totaal andere Leverancier ? En, als je dit in vaten inkoopt, vanwaar 12000 ?
Wordt dit autom. samengevoegd tot 1 grote partij zodra je iets ontvangt (omdat het als bulk ingericht is)?
Hebben jullie dit achteraf getagd samengevoegd tot 1 partij?

Dus, kun je aangeven waar je niet uit komt ?

[Dinand]

Net met mijn collega dit doorgenomen en we komen er nu wel uit.
Dank je wel.