Order GELDER <> HVC

[Demis van Kouwen]

Kan iemand eventjes kijken naar de order van HVC > 20080808104 en naar de uitbestede order in GELDER > 20080808312?
In GELDER is de order geleverd met als uitzondering dat op regel 5 er 13 zijn geleverd ipv 20 (order gelder).
Nu krijg ik met geen enkele mogelijkheid de order meer afgemeld in GELDER en dus ook niet meer afgehandeld in HVC.

Het zit hem in meer/minder leveren door GELDER wat in HVC niet verwerkt wordt.
Kan dit eventjes opgelost worden? 

Naast bovenstaande oplossing ben ik wel sterk voor een structurele oplossing voor de probleem. Als GELDER er 13 levert ipv 20 dan zou dit in HVC doorgewerkt moeten wat inhoud dat er in ieder geval 13 ontvangen worden. Vervolgens dient men in HVC te bepalen of de resterende 7 nog geleverd moeten worden. Eigenlijk dmv een nieuwe order want als de order in GELDER eenmaal is afgesloten wordt er niet opnieuw geleverd op de betreffende order.

[Richard Masseling]

Hallo Demis,

Ik heb de V.O. in Gelder aangepast m.b.t. Deelleveren toegestaan. Daarna heb ik een Deellevering van de bewuste V.R. gedaan met aantal 0 en afluiten aangevinkt. Wat mij betreft moet je nu weer verder kunnen.

[Demis van Kouwen]

Klopt inderdaad. De order is in beide bedrijf verwerkt. 

[Peter Stordiau]

Naast bovenstaande oplossing ben ik wel sterk voor een structurele oplossing voor de probleem.

Anders wij wel ! Maar, we zijn wel heel erg van jullie afhankelijk, en je zult toch zelf moeten aangeven in welke situatie zoiets nu optreedt. Dit is voor een ander veelal geen probleem, maar jou lukt het tot nu toe niet.

... wat ook niet verwonderlijk is als je wéken na het voorval pas konstateert (meldt ?) dat er iets niet goed is. Anders gezegd : bij jullie zal het zo ongeveer op de dag zelf verkeerd gaan (en anders "morgen" wel), waarbij je (ook niet makkelijk hoor) wellicht nog weet wat er bijzonder is aan de situatie. Weken verder weet je dat niet meer natuurlijk. En zo wordt het nooit opgelost ...