Heart-Profit ERP

Functie: LODFRAWX

Bedrijf: HVC

Als ik naar Raadplegen DKK tarieven ga (8-9-2-2) en ik wil gegevens van een debiteur raadplegen dan komt het 9 van de 10 keer voor dat het scherm met bovengenoemde functie een 30 seconden blijft knipperen.
Kan dit opgelost worden?

Als dit echt 9 van de 10 keer is wel. Maar ik vrees dat het meer 1 van de 20 keer is, net zoals bij een andere funktie die ik zelf ook gebruik. Probleem is daar nooit gevonden.
Maar we gaan kijken.
:17c:

Wij hebben dit wel in meerdere schermen. meestal als de gebruiker heel vaak toestaanslagen heeft gegeven

Dan lijkt het of het systeem in een soort loop komt.

(vaak op esc. of F1 drukken)

Dit gebeurt bij ons ook wel eens. Even 10 seconden wachten en dan kun je weer verder.

Dank voor de confirmatie. Als iemand nog funkties weet waar dit eveneens zo gemakkelijk kan worden nagedaan, dan houden wij ons aanbevolen !

volgens mijn gebruikers ook bij

3.1.1

en vanuit artikelmenu, verwachtvoorraadverloop en dan met F5 order raadplegen.

lijkt dus ook in het verkooporderscherm getriggerd te kunnen worden

Ik herken het probleem ook. Kom het wekelijks wel eens tegen als ik uren aan het toevoegen ben, of beter: opvragen, want het gaat bij mij altijd fout na gebruik van F1.
De "WX" achter LODFRA impliceert hier ook het weergeefscherm na F1.

Ook bij Voorraaditems weergeven komt dit regelmatig voor. Ik denk dan ook dat het gewoon een standaard "weergeven in een raadpleegfunktie" probleem is.


Maar ja marco, ook bij "esc" ???
Zeker weten? of hangt er bij jou dan iets anders?


Ik kan wel 30x bij mijn uren, bij een Voorraaditem, of bij DKK tarieven op F1 drukken (en wil het best nog wel 20x doen), maar het gaat niet fout.
Heeft iemand nog wat aanvullende informatie over wanneer dit precies gaat?

Demis heeft inmiddels telefonisch doorgegeven hoe dit probleem na te spelen is:

Als je naar 8-9-2-2 gaat, heb je daar een keuze scherm met 3 tabbladen. Normaalgesproken moet je dan 2x extra op F1 drukken, maar aldaar is dat niet nodig.
Wel, druk je toch 2x of 3x op F1, dan wordt de Raadpleegfunktie aangeroepen, en treedt het effekt op.

Ik denk dat ik het probleem heb opgelost. Ze knippert nu niet meer, of nog slechts 1 of 2 keer. Kan het effekt ook helemaal wegkrijgen, maar dan werkt er iets anders wat trager.

E.e.a. vereist i.i.g. een nieuwe SYPC.

SYPC is m.i.v. heden beschikbaar, en komt met de eerst volgende Upgrade vanzelf mee.

Menu 3-1-2 Raadplegen Verkooporders op Klient, vervolgens F1 Raadplegen (LOVORDRAWX)
Ik kreeg van verschillende medewerkers de melding dat het scherm meer dan 10 seconden blijft knipperen.
Zelf ook geprobeerd en na een paar keer kreeg ik het ook. Geprobeerd te screenshotten, zie hieronder (raadpleegscherm LOVORDRA knippert tussen normaal en een grijs scherm).

Het probleem is sinds 21 augustus jl. opgelost, middels een nieuwe versie van de Systeemprogrammatuur.

Ik zie (wel een beetje sneu  :() dat jullie de dag ervóór (20-08) een Upgrade hebben gekregen. Daar zal die oplossing dus nèt niet ingezeten hebben. Dat je nu nog funkties tegenkomt waarin dit effekt nog optreedt zegt nu dus even niets; immers, de oplossing voor het probleem staat nog niet op jullie systeem.

De Systeemprocedure kan ook niet zonder Upgrade worden overgezonden, dus... Upgrade plannen...

Ok bedankt Wouter; wanneer de aanpassing met de volgende upgrade meekomt is het al mooi.

Die belofte kreeg je al in het topic van 01-09  :smile:

Overigens, omwille van http://ha1.heartprofit.nl/profit/index.php?topic=21994.msg33481#msg33481 lijkt me dat je sowieso eerdaags wel een Upgrade zult gaan inplannen...

Klopt, al ben ik 23 oktober t/m 9 november wel met vakantie. Wanneer het nog lukt ga ik voor de tijd upgraden, zoniet moet het maar daarna.
Probleem met wijziging van ENCDEN lijkt echter wel opgelost; betalingsrun gaat nu wel goed. Maar ik zal de sleutelwijzigingen die ik eerder al heb gedaan nogmaals doen na deze upgrade om de laatste wijzigingen er ook door te krijgen.

Wat bedoel je? Sleutelwijzigingen die je in Test getest hebt nog een keer testen of ???

Ik bedoel, als je in Test test, en konstateert dat hij een ENCDEN niet gedaan heeft, kunnen wij wat oplossen, en kun je opnieuw testen.
Als je 100 Sleutelwijzigingen hebt uitgevoerd in Produktie (waaronder ENCDEN), dan valt er weinig opnieuw te proberen, immers, ENCDEN bestaat niet meer, en kun je niet opnieuw omnummeren. Iets wat je al daadwerkelijk hebt uitgevoerd kun je niet nogmaals proberen, ook niet met een nieuwe versie.

Nb: Wat in theorie zou kunnen werken, is dat je dezelfde sleutel weer terugnummert (van ENCHER naar ENCDEN). Als het ff meezit (en je niet tegen dezelfde ENCHER/ENCHER01 problematiek aanloopt) zou alles daarna weer op ENCDEN staan, en als je dán met de nieuwe versie het opnieuw omnummert, lijkt me dat hij wel alles meeneemt.

Ik dacht nogmaals 'ENCDEN > ENCHER' uit te voeren, zodat de ENCDEN die er onverhoopt nog in staat alsnog aangepast wordt in ENCHER. Zo ook voor de andere identiteiten die ik al omgezet had (volgens mij allemaal goed gegaan, maar voor de zekerheid).
Mijn idee was: als de oude waarde er niet meer instaat, zal hij niets omzetten dus gaat het ook niet fout. Uiteraard dit pas nadat de update is overgezet!