Probleem is opgelost, na testen werkt alles naar behoren.
Dank!

Ok, ik snap hem, dank!
Wel een aanvulling - wanneer een gebruiker deze fout eenmaal krijgt en hij gaat naar de bewuste functie, dan loopt hij altijd vast. Ook wanneer het een debiteur met omzetgegevens blijkt te zijn.
Wellicht overbodig om te benoemen, maar dit schoot met nog even te binnen.

Voor nu heb ik trouwens de 5 Profit-mappen van gebruiker HB vervangen, zodat hij verder kan werken.
Heb wel een backup gemaakt, kan dus de mappen waarin het fout gaat wel herstellen, mocht dat nuttig zijn!

Ik heb dit probleem ook even getest.
Belangrijk om te weten - afgelopen weekend heb ik een upgrade vanuit Test naar Produktie overgezet.

Ik doe menu 2-1-1-1, ROEDEN, SHIFT-F5 en ga naar tab Debiteur - Omzet.
Dit gaat bij mij goed.
Vervolgens probeer ik 2-1-1-1, NTPENS, SHIFT-F5.

Mij valt op dat hij nu meteen naar tab Debiteur - Omzet gaat.
En dat er een nieuw blokje 'Afleveradressen' bijgekomen is. Zie 1e schermafdruk.

Eerder (voor de upgrade?) ging hij bij het kiezen van een nieuwe debiteur naar tab Algemeen, Kontakten,
en dus niet rechtstreeks naar tab Debiteur - Omzet.

Ik doe nu bij verschillende relaties SHIFT-F5 totdat hij op een gegeven moment de fout 'Data type mismatch' geeft.
Klik je op Cancel dan krijg je de 'MANUAL ERROR ..' gevolgd door nog een fout en daarna een Program Error 'Object FRMTOP is not found.'
Daarna krijg je een Fatal error Exception code ... (zie schermafbeeldingen hieronder).

Ik heb bij gebruiker HB de 5 Profit-mappen onder de T-schijf, te weten BAT, FOX, HEART, START en Troep eens vervangen door die van een andere gebruiker.
Wanneer ik dan Profit herstart en reorganiseer TBC is het probleem opgelost.
Maar op een gegeven moment loopt hij weer vast onder 2-1-1-1, SHIFT-F5. En krijgt hij hem vervolgens bij elke klant opnieuw.

Dit is top Wouter, bedankt!
we gaan de update testen.

ter info:


Dit heb ik uiteraard niet gedaan. Niet in Produktie, ook niet in Test.
Sommige collega's doen wel reorganiseren TBC bij het opstarten.
Wanneer dit op zich geen kwaad kan, dan gaan we deze week de upgrade in de Test-omgeving testen en over een paar dagen overzetten.

Ik heb de upgrade nogmaals uitgevoerd naar de Test-omgeving.

Gebruiker AK meldt dat hij bij het reorganiseren eenfoutmelding krijgt, zie schermafbeeldingen hieronder.
Deze melding krijgt gebruiker LH ook en bij mijzelf zie ik het ook.
Dit is allemaal in de produktie-omgeving.
Wanneer ik TBC in Test uitvoer krijg ik geen foutmelding.

Kan dit kwaad?

Ik heb de upgrade van Heart naar de Test-omgeving uitgevoerd. Dit ging goed.
Na het voltooien van de upgrade ben ik uitgelogd en weer ingelogd. Ik heb bij de melding 'blokkade opheffen' ervoor gekozen de blokkade op te heffen.
Vervolgens heb ik de produktie-omgeving van HeartProfit gestart en heb ik reorganiseren alle bestanden gestart > 9-5-1, ALL.

Daarna kreeg ik de meldingen zoals in de screenshots staan.
De upgrade stond dus in de Test-omgeving, maar was nog niet overgezet naar de Produktie-omgeving (we testen altijd eerst uitgebreid).

Ik heb vanwege de foutmeldingen inderdaad de backup teruggezet, omdat ik zeker wilde weten dat de produktie-omgeving goed bleef werken.
Alles werkt dus nog goed, maar hierdoor zijn de geregistreerde foutmeldingen/geblokkeerde funkties helaas wel verloren gegaan.


Dit is inderdaad het geval - schermen komen uit produktiebestanden terwijl de upgrade nog niet doorgezet was naar produktie.

Kan ik nu wel gewoon nogmaals de upgrade in de Test-omgeving zetten en testen?
En dan niet alle bestanden reorganiseren, maar wachten tot de upgrade is overgezet naar de Produktie-omgeving?

Goedemiddag,

De update naar Profit Test-omgeving leek goed gegaan te zijn.
Reorganiseren van alle bestanden na de update gaf helaas foutmeldingen mbt systeem-bestanden (SY).
Nogmaals geprobeerd te reorganiseren van alleen de SY-bestanden gaf helaas dezelfde fouten.

Update is teruggedraaid /backup teruggezet, dus geen problemen voor Produktie, oftewel er is geen spoed.

Zie bijlage met foutmeldingen, ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen.

Hij werkt weer prima, dank!

Inmiddels ontvangen, dank!

Dank, ook voor de toelichting.

Ik heb helaas geen mail ontvangen - kun je hem nogmaals sturen?

Wanneer ik de help-functie start via F3 krijg ik de melding "geen Help aanwezig".
Klikken op OK maakt geen verschil.

Gisteren wel HLP gereorganiseerd in de hoop dat het daarmee opgelost zou zijn.
Dit heeft helaas niet geholpen.

Wanneer ik menu 1-1-1-1 620ZWKVM, F2, optie 5 doe zie ik een voorraadhoogte van 980 st.
Er zijn echter maar 977 st beschikbaar (zie schermafdruk).
Ik heb een verschil van 3 stuks.

Ik ga vervolgens naar menu 1-4-3-1 Raadplegen voorraaditems, optie F2, D, 1 Raadplegen reserveringen.
Hier zie ik echter geen reservering (van die 3 stuks) staan (2e / 3e schermafdruk).

Weten jullie wat hier aan de hand is?
En wanneer het niet te verklaren is, moet ik dit dan zien als een fout en kan ik deze herstellen via het Voorraaditemmenu optie D 2 (zoals in het 4e schermafdruk staat)?