|
Johan
|
 |
« on: June 22, 2011, 03:11:27 pm » |
|
Ik heb het vreemde geval in laco productie dat er 22086 kilo geleverd is en 240,938 als basis voor de facturatie is gebruikt. je zou haast denken aan een manipulatie van de eenheden (1-1-1-8-9-1), maar dat is het niet. 22086 kg = 220,860 KH en als dat de basis was geweest, was er niks an de hand. Misschien is de order oorspronkelijk wel op 24000geweest, maar was er maar 22086 kg geleverd. Raaplijst ziet er gezond uit,
Hierdoor wordt de klant te veel in rekening gebracht en dat klopt niet. Wat zou hier misgegaan kunnen zijn?
|
|
|
|
Logged
|
KM
|
|
|
|
Peter Stordiau
|
|
« Reply #1 on: June 22, 2011, 03:45:31 pm » |
|
Na een kwartiertje turen naar je schermkopie ...
Kontroleer svp eens goed wat er nu eigenlijk niet juist is ?
Het is erg verwarrend, omdat op het scherm de "/240,938" eigenlijk ergens anders hoort te staan, en nu iets overschrijft. Maar als ik het goed zie ...
De 22086 KG komt uit e.o.a. "print totaal". De 240,938 KH komt uit de verkochte hoeveelheid (zo te zien). Die kunnen dus verschillend zijn, lijkt me.
Ik zeg niet dat het dus juist is zoals het wordt weergegeven - hooguit dat het zo te zien domweg verschillende getallen kunnen zijn. Iets van : bij de een zit een DKK bedrag in en bij de ander niet.
Het lijkt (!) me niet het geval dat er ergens iets fout is; hooguit wordt het totaal onduidelijk weergegeven. Of, beide bedragen moeten uit dezelfde brin komen (wat ze dus niet doen) en moet hooguit die ene worden omgerekend naar de KH.
Als je iets kan zien of verder verduidelijken, laat het dan s.v.p. even weten.
|
|
|
|
|
Logged
|
Heart-Profit company ID : HA
moderator all boards
|
|
|
|
Johan
|
|
« Reply #2 on: June 22, 2011, 04:14:41 pm » |
|
22086 kg wat 41 euro per 100 kilo kost (faktuureenheid KH), hoort een regelbedrag van (220,86 * 41=) 9055,26 op te leveren
hier wordt ( 240,938 *41) 9878,46 gerekend.
er is 22086 geleverd, dus hoort er ook 22086 kilogram gefactureerd te worden. Waar komt die 240,938 vandaan, dat is eigenlijk de vraag, en vooral, hoe is dat te voorkomen.
|
|
|
|
|
Logged
|
KM
|
|
|
|
Peter Stordiau
|
|
« Reply #3 on: June 23, 2011, 01:16:07 pm » |
|
Nee, sorry, nu doe je hetzelfde wat wij ook al konden doen. Nl. van achteraf kijken. Maar wat staat er in de Verkooporderregel kwa hoeveelheid en prijs ?
|
|
|
|
|
Logged
|
Heart-Profit company ID : HA
moderator all boards
|
|
|
|
Johan
|
|
« Reply #4 on: June 23, 2011, 01:35:57 pm » |
|
dit is de vo regel, daar staat 240 kh. dat is nog wat anders dan 240,938
|
|
|
|
Logged
|
KM
|
|
|
|
Peter Stordiau
|
|
« Reply #5 on: June 23, 2011, 02:46:00 pm » |
|
Nu je dit dus weet (en wat ik een beetje verwachtte) wat is nu jouw konklusie ?
(ik weet het echt even niet hoor, behalve dat er iets niet goed is)
E.e.a. even buiten die euro verschil.
|
|
|
|
|
Logged
|
Heart-Profit company ID : HA
moderator all boards
|
|
|
|
Johan
|
|
« Reply #6 on: June 23, 2011, 03:36:05 pm » |
|
Mijn konklusie: de KH-berekening (faktuureenheid) is niet goed gegaan, en ik heb even geen idee waarom. Vandaar de vraag of op enigerlei wijze kan worden achterhaald waarom die berekening van voorraadeenheid versus factuureenheid niet goed is gegaan.
|
|
|
|
|
Logged
|
KM
|
|
|
|
Peter Stordiau
|
|
« Reply #7 on: June 23, 2011, 04:33:06 pm » |
|
de KH-berekening (faktuureenheid) is niet goed gegaan, Waar nou dan ? bij de Verkooporderregel toch ? |
|
|
|
|
Logged
|
Heart-Profit company ID : HA
moderator all boards
|
|
|
|
Johan
|
|
« Reply #8 on: June 24, 2011, 08:19:13 am » |
|
Waar nou dan ? bij de Verkooporderregel toch ?
Ja en? Het gaat er hier gewoon om, dat het verhaal richting de klant niet klopt, en als daar iets moet gebeuren om dit een volgende keer te voorkomen dan horen we het graag. En ja, dat is de verkooporderregel, en daar hangt ook een raaplijst aan vast en vast nog wel wat zaken. |
|
|
|
|
Logged
|
KM
|
|
|
|
Peter Stordiau
|
|
« Reply #9 on: June 24, 2011, 10:27:22 am » |
|
Zeg, je kan wel denken net zo lollig te kunnen doen als ik, maar ik vind het niet helemaal normaal dat ik nu al drie posts lang aan het vragen WAT er eigenlijk mis is, waarbij jij een punt van mis zijn aangeeft wat wat mij betreft het punt helemaal niet is. Geef svp normaal antwoord op de vraag uit mijn vorige post, want ik heb het antwoord nu nog niet. Als je werkelijk vindt dat ik maar een beetje in jullie systeem moet graven naar wat er nu werkelijk fout is, waarbij jij of jouw gebruiker het uit z'n hoofd weet, zet dat dan gewoon, dan doen we een % of 10 op bij het onderhoudskontrakt. Trouwens, het is vrijdag, en dan is mijn humeur ook altijd iets anders.  |
|
|
|
|
Logged
|
Heart-Profit company ID : HA
moderator all boards
|
|
|
|
Peter Stordiau
|
|
« Reply #10 on: June 24, 2011, 10:28:02 am » |
|
Nog even ... Ja en? Zie je eerste post. |
|
|
|
|
Logged
|
Heart-Profit company ID : HA
moderator all boards
|
|
|
|
Johan
|
|
« Reply #11 on: June 28, 2011, 12:13:56 pm » |
|
Ik heb hier niet lopen manipuleren met factuur/voorraadeenheden als je dat bedoeld. Kortom, wordt niet opgehelderd? Nou ja prima, hij is al gecrediteeerd.
|
|
|
|
|
Logged
|
KM
|
|
|
|
Peter Stordiau
|
|
« Reply #12 on: June 28, 2011, 01:11:43 pm » |
|
Hoe kom je daar nou weer bij ?
Ik zou bijna gaan denken dat "jullie" er een sport van maken om geen antwoorden te geven.
?
Als je zo'n ding ziet, dan betekent het dat er een vraag wordt gesteld. Voor de volgende keer dan maar.
Hoe dan ook, zonder antwoord lijkt het me dat er iets is fout gegaan bij het Toevoegen of misschien later Wijzigen van de betreffende Verkooporderregel. het kan misschien geen kwaad om eens achter het scherm te gaan zitten om dat nog eens proberen fout te laten gaan. Ik bedoel, het lijkt me beter als we e.e.a. hebben opgelost voordat het vanzelf weer gebeurt.
Althans, als je antwoord in de richting van "VORegel moet inderdaad de boosdoener zijn" zou zijn geweest ...
|
|
|
|
|
Logged
|
Heart-Profit company ID : HA
moderator all boards
|
|
|
|
