Nog te leveren artikelen > geen verkooporder?

[Demis van Kouwen]

Functie: LOLZRA

In bedrijf HVC staat een order 20070222082 bij het overzicht "nog te leveren artikelen op verzenddatum" Hmenu 3-2-1-2.
Echter, het verkoopordernummer kom ik niet meer tegen in het overzicht verkooporders, Hmenu 3-1-1.

Wat is hier aan de hand?

[Richard Masseling]

Demis,

De Verkooporder-Header was verwijderd, de Verkooporder-regels zijn om de e.o.a. reden blijven staan. Ik heb de Header hersteld, je kunt hem nu gewoon verder behandelen.

[Wouter Rijnbende]

Richard heeft al vaker zoiets voor je moeten herstellen. Dit zal dus nog wel een paar keer voorkomen. Ik heb het vermoeden dat jullie ergens een procedure hebben waarmee je dit voor elkaar kunt krijgen, zonder dat het systeem e.e.a. blokkeert. Ik noem maar iets doms: gebruiker A voegt een VO regel toe terwijl B de header van die order verwijderd, en er verschijnt geen melding 'gevraagde gegevens geallokkeerd'.
Probeer eens te herkennen of je overeenkomsten ziet tussen de situaties waarbij dit is opgetreden c.q. of je dit op e.o.a. wijze kunt reproduceren, dan kunnen we het ook echt oplossen.

[Demis van Kouwen]

Ik heb de Header hersteld, je kunt hem nu gewoon verder behandelen.

Richard, ik zie nu zowel bij de leveren artikelen als bij de verkooporders geen order meer staan? Bij ons is hier niets mee gedaan, zo ver wij weten dan!

De order zou toch gewoon zichtbaar moeten zijn?

Kun je hier eventjes naar kijken?

[Richard Masseling]

Zowel de Header als de regels terug gehaald. Alles duidt op een normale verwijdering van de V.O.

[Demis van Kouwen]

Ik weer een aantal orders gevonden, nu alleen in bedrijf GELDER...

20070315141
20070321258
20070328307
20070321249
20070321255

Kunnen deze weer hersteld worden? De oorzaak is voor mij nog onbekend. 

[Demis van Kouwen]

Kunnen deze orders er nog uitgehaald worden?

[Cliff]

Zijn er inmiddels uit.

[Demis van Kouwen]

Bedankt Cliff,

Er is er inmiddels nog 1: 20070321228 (Gelder)

Wil je deze er ook eventjes uithalen?

Gr. Demis

[Cliff]

Is er inmiddels uit.

Ben je overigens al eens op zoek gegaan naar de oorzaak, het valt op dat al deze orders van user WP(Webprocessor) afkomstig zijn.

[Demis van Kouwen]

Cliff, ik ben nog niet achter de oorzaak van dit probleem. Ik heb het idee dat de order in het raadplegen verkooporders menu (Hmenu 3-1-1) verwijderd worden maar dat de header bij het te leveren overzicht blijft staan.
Het naspelen lukt mij vooralsnog niet.