Printerinstellingen niet te wijzigen

[pascal]

Voor funktie 3-3-2 Afdrukken Uitg. Fakturen heb ik onderstaande printerinstellingen gemaakt onder 9-4-1-2-1-2

Wanneer ik vervolgens naar 3-3-2, Print-beheer ga en optie 5 Selektie Printer of File, staat hij niet op Linium-Profit /HPL2 /FAC, maar op de Linium-Magazijn-ZW /HPL2 /F31

Vervolgens kies ik de Linium-Profit /HPL2 /FAC en kies F4 Aktiv. Profit geeft melding 'Printer "SBS\Linium-Profit" geaktiveerd'
Met 2x ESC ga ik terug naar funktie Afdrukken Uitg. Fakturen en doe F1
Ik krijg nu funktie SYPRSLRA Bevestigen opslaan Printer bij Funktie/Gebruiker. Hier staat een sterretje achter de Linium-Profit /HPL2 /FAC
Nu doe ik F4 AktOb, ENTER
Faktuur wordt nu geprint en ik zie bovenin de mededeling dat faktuur wordt geprint naar Linium-Profit /HPL2 /FAC

Ok, ik sluit HeartProfit af en log opnieuw in.
Wanneer ik nu naar 3-3-2 en vervolgens naar Print-beheer ga, staat de printer weer op de Linium-Magazijn-ZW /HPL2 /F31

[Peter Stordiau]

De enige vraag aan onze kant is eigenlijk : hoe krijg je het voor elkaar om tijdelijk die andere printer te kiezen, c.q. de Faktuur daarheen te dirigeren. Immers :

Bij Printen Fakturen kun je niet te werk gaan zoals gebruikelijk; Je kunt hier alleen maar de printgegevens expliciet opnemen via Systeembeheer - Printen - enz. , en dan voor de funktie LOPRUFF.

N.b.: Op de eerste vraag hoeven we eigenlijk geen antwoord, maar als het zo is dat dit "tijdelijk dirigeren" toch lukt, wordt het wel heel erg verwarrend voor gebruikers ...

[pascal]

Ik zie dat, hoewel de printer Linium-Magazijn-ZW /HPL2 /F31 een sterretje heeft in Print-beheer, hij toch gewoon naar de Linium-Profit /HPL2 /FAC gaat (dus zoals expliciet ingesteld in het systeem).
Dus blijkbaar werkt het wel zoals het moet werken (hij pakt de systeem-instelling), alleen zie je in Print-beheer wat anders (sterretje bij de 'foute' printer).

Een gebruiker kan de faktuur nog wel via Print-beheer, optie 5, naar het scherm afdrukken, bedoel je dit met "tijdelijk dirigeren"?

Trouwens: ik heb voor zowel LOPRUF als LOPRUFF de printer ingesteld op de Linium-Profit /HPL2 /FAC
Dus feitelijk gebruikt Profit de instelling van LOPRUFF en kan ik die voor LOPRUF verwijderen?

[Peter Stordiau]

Bij mijn weten wel ja.
En zo toch niet dan kun je 'm weer opnemen. 

[pascal]

Dat is waar... soms is iets zo simpel dat je er niet eens aan denkt

Dus het is niet de bedoeling dat een gebruiker een printer kan kiezen vwb het printen van fakturen? Is er een bepaalde reden waarom printen van fakturen anders werkt dan andere prinkt-funkties?

[dirkjan]

Even denken

je wilt toch niet dat je facturen door het bedrijf gaan zwerven die je noet versturen want het systeem zegt geprint dus verstuurd. of controleren jullie dat ook nog.

Plus daarbij komt ook nog vaak dat er briefpapier in die bepaalde printer zit.

Tenminste zo is dit mij door FP of FP ooit uitgelegd. 
Dirk-Jan
LA

[pascal]

Wij hebben een vaste facturatie-medewerker die alle facturen print en verstuurt; deze wordt verantwoordelijk genoeg geacht om niet in het wilde weg facturen naar verschillende printers te sturen.
We hebben inderdaad ook 1 printer met een bulk-briefpapier-lade, maar soms kan het handig zijn dat er in geval van nood een uitwijkmogelijkheid is. Want de facturen moeten bij voorkeur dagelijks uitgedraaid en verstuurd worden.

[dirkjan]

Kijk bij jullie worden de facturen gemaakt door een bepaalde medewerker.

Bij ons wordt iedere zending onmiddellijk gefactureerd en moet iedereeen die bij order afhandeling werkt facturen kunnen maken. Dit om te voorkomen dat ze blijven liggen. En niet met de vracht meegaan. of de zelfde dag nog op de post.

Om facturen kwijt te raken is het alleen in de 9.4 etc mogelijk de instellingen te veranderen.

Dirk-Jan
LA

[pascal]

Ok, in dat geval is het inderdaad goed dat niet iedereen in het wilde weg printers kan selecteren.

[Peter Stordiau]

De reden is dat er bij het Faktureren twee printers tegelijk aan de orde kunnen zijn; 1 voor de Fakturen, en 1 voor Accept Giro's.
Hoe dan ook, daarom kan het niet automatisch, want het systeem zou niet kunnen raden over welke van de twee je het hebt.

Ik geloof niet dat er nog iemand is die van de Accept-Giro's mogelijkheid weet ... misschien slopen we het er wel uit, dan is dit eeuwige probleem eruit. 

[dirkjan]

Ik geloof niet dat er nog iemand is die van de Accept-Giro's mogelijkheid weet ... misschien slopen we het er wel uit, dan is dit eeuwige probleem eruit. 

Hallo Peter

Misschien is het probleem er dan eeuwig uit maar wij factureren vanuit meerdere plaatsten en als mensen van uit hun PC de mogelijkheid krijgen om de printer te wijzigen zie ik het al gebeuren, factuur naar het scherm, factuur naar een printer zonder brief papier of een of andere gebruiker factureerd van tot het komt allemaal op het scherm PC wordt afgesloten zonder er bij stil te staan dat dit allemaal zo niet moet.

Vervolgens begint debiteuren bewaking na enkele weken te piepen dat er niet betaald wordt de debiteuren piepen dat ze geen factuur gehad hebben maar er wordt wel geincasserd via een automatische incasso opdracht.

Accepgiro eruit geen probleem maar dat je de printer kunt vergrendelen zodat deze niet zomaar door iemand gewijzogd kan worden zou toch wel erg prettig zijn.

Dirk-Jan
LA

[Peter Stordiau]

Nou, dat is nog eens een onverwachtse wending ...
We zullen er aan denken.