E-mail bericht geeft geen image weer

[Pim Lavaleije]

Hoi mannen,

Zojuist een variabele layout gekopieerd vanuit een intercompany en de image veranderd. Helaas wordt de foto niet weergegeven (zie de bijlage 1). Als ik de  HTM file open wordt deze wel weergegeven (zie bijlage 2). Wat zie ik over het hoofd?

[Peter Stordiau]

Hoi Pim - Je hebt de Image op een andere server staan (die van het betreffende IC bedrijf) waardoor waar je de layout gebruikt (andere server) deze niet kan worden gevonden ?

[Pim Lavaleije]

Hoi Peter,

Bedankt voor de snelle reactie! De image is ook van onze (G:) schijf op dezelfde TS en deze wordt op de I:\TROEP gezet, precies zoals dat ook bij het andere bedrijf gaat.

[Wouter Rijnbende]

Ik weet dat Richard hier mee bezig is, maar die is inmiddels al 20 minuten in gesprek...

Maar... de oorzaak ligt hem wat mij betreft aan de spaties in de filename van je afbeelding.

Ofwel, zou je je afbeelding "fairf logo - blauw@3x.png" eens kunnen renamen naar "fairf_logo_blauw@3x.png" en testen of hij het dan wel doet?

Zo ja, dan kunnen wij daar wel een oplossing voor inbouwen (c.q. kun je je voorlopig gewoon even redden door geen spaties in de filename op te nemen).

Nb: Die @ in de filename zou ik ook verdacht vinden, maar lijkt wel te werken.

[Wouter Rijnbende]

In de eerst volgende Class versie (2.20k d.d. 27-11-2020) is dit probleem opgelost.

Nb: Iets meer technisch geneuzel: Een filename mag op zich spaties bevatten, óók in een Emailbericht. Het is alleen de Content-Id (de interne cid: referentie in het Emailbericht) die géén spaties mag bevatten. Je krijgt allerlei ellende. Zo komt mail zonder paperclip binnen, maar als je hem eenmaal selekteert krijg ik ineens wel een paperclip te zien. De afbeelding zie ik echter niet, en bijlagen ook niet. Hoe dan ook, in Class versie 2.20k zorg ik er nu voor dat het Content-Id géén spaties meer bevat, door deze naar underscores te vertalen. Je mailbericht komt dan wel aan op een manier waarop jouw afbeeldingen zichtbaar zijn. Zou de ontvanger ervoor kiezen om de afbeeldingen op te slaan, dan zal die naam weer gewoon een spatie bevatten.
Dan als laatste nog even de verklaring waarom jij wel een afbeelding in je DHTML editor ziet: op het moment dat jij een afbeelding opneemt in jouw DHTML editor, dan bevat de cid: referentie een verwijzing naar de filename, en niet naar de Content-Id (de base64 versie van je afbeelding).

Hoe dan ook, voor nu kun je je redden door geen spaties in je afbeelding op te nemen, vanaf de eerst volgende Upgrade zou het moeten werken met een spatie er in.