Helpteksten corrupt

[mdekraa]

Robert,

Helaas lijkt het erop dat de helpteksten weer corrupt zijn.
Kunnen jullie hier even naar kijken aub

[Robert Hekkers]

mdekraa,

Op basis waarvan kom je tot die conclusie?

[mdekraa]

Bij alle functies krijg ik weer "geen help aanwezig" en ik kan ook weer niet wisselen tussen tabblad "huidige functie" en "huidige rubrtiek"

en vorige keer was dat door corruptie van de bestanden

[Wouter Rijnbende]

Je helptekst bestand was 'leeg'; d.w.z., 12 MB aan data, maar alle records "deleted".

Helptekst wordt vanuit Profit alleen maar beschreven vanuit een Upgrade, en die heb je sinds juli 2016 al niet gehad.

Zo'n situatie hebben we al eens eerder meegemaakt in een andere tabel. Toen bleek dat de klant de tabel in een ander pakket had ingelezen, daar een filter (selektie) op de tabel had losgelaten, en kwam het eropneer dat die tool alles wat niet aan het filter voldeed, verwijderde. Geen idee meer welke tool dat was c.q. of het bij jullie was.

Ik heb een nieuwe versie van de helptekst op je systeem geplaatst. Hij zou het nu weer moeten doen.

Nb: De opmerking van Robert m.b.t. reorganiseren HLP (zie separate mail) komt daarmee te vervallen.

[mdekraa]

in november 2015 hebben we ook al eens zoiets gehad toch?
Daar is Robert toen mee bezig geweest.

Trouwens: wij doen niets met de HLP tabellen.

[Wouter Rijnbende]

Wij in principe ook niet 

Helpbestanden worden bijgewerkt tijdens een Upgrade en daarna niet meer.

Kortom, als er zónder Upgrade nu al 2 of 3 keer je helptekst weg is, dan is er iets raars aan de hand.

Jij herkent zeker niet vanaf welk moment je die help kwijt bent?

[mdekraa]

nope