Printer Verwijzingen

[wilfred]

Bij enkel gebruikers heeft spontaan een printer probleem voorgedaan. Tijdens het proberen af te drukken van raaplijsten of recepten komt zonder aanwijsbare reden het keuzemenu van de printers in beeld. Daar wordt dan de juiste printer gekozen en vervolgens wordt de raaplijst of het recept op een andere (dan ingegeven) printer afgedrukt. Als men dan via het systeembeheer gaat kijken, worden de opdrachten afgedrukt op de printer welke volgens profit is aan gegeven maar waarvan wordt beweerd dat deze niet is gekozen. Opvallend is dat er in de overzicht van Koppelingen Queue aan Functie en RAADPLEGEN er onder de kolom bedrijf bij dezelfde user twee keer een vermelding komt. 1 met de bedrijfsnaam en 1 met een aantal korte streepjes.

[Wouter Rijnbende]

Printerkoppelingen kun je geacht, of ongeacht Bedrijf definieren.

Zo kun je instellen dat een Pakbon altijd naar printer X geprint moet worden, ongeacht of je nu in bedrijf A of bedrijf B zit. Je kunt ook aangeven dat de Pakbon in bedrijf A naar printer X geprint moet worden, en i.g.v. bedrijf B naar printer Y. Dit kun je zo willen, omdat bijv. printer X voorbedrukt papier van bedrijf A bevat, en printer Y voorbedrukt papier van bedrijf B, maar ook omdat bedrijven A en B zich op fysiek andere lokaties bevinden (kilometers uit elkaar).

Het keuze menu zou pas naar boven behoren te komen indien:

a. voor de aktieve gebruiker geen definitie (geacht danwel ongeacht bedrijf) bestaat van waar het printje geprint moet worden.

b. indien de gebruiker via Printerbehandeling een andere Printer of Driver geselekteerd heeft.

Veel voorkomende fout is dat metn een Printer selekteert om een printje af te drukken, dan spontaan iets anders tussendoor moet doen (bijv. een Raaplijst gaat printen) en direkt het naar bovenkomende bevestigingsschermpje wegdrukt, waarna Printen Raaplijsten ineens aan de om een andere reden geselekteerde printer is gekoppeld.

Als je nu 2x achter elkaar een Raaplijst print (zelfde gebruiker, zelfde bedrijf) en bij het 2e printje komt weer het selektiescherm v/d printer naar boven, dan is er iets aan de hand. Nu vermoed ik dat iemand gewoon (wellicht niet bewust) een andere printer geselekteerd heeft (maar korrigeer me als je denkt dat ik geen gelijk heb).