Openstaan bedrag factuur onjuist

[tovi]

Factuur 2206764 heeft een totaalbedrag van ca 1850 euro.
In de journalisering staat echter een (onjuist) bedrag open van 11757 euro.
(zie bijlage)

Het is niet bekend hoe het foutieve bedrag is ontstaan.
Door de administratie is al wel van alles geprobeerd om het weer goed te krijgen, maar men weet niet meer precies wat er dan is gedaan.......

Kan het bedrag in de journalisering gecorrigeerd worden ?

Dank,

Thomas

[Peter Stordiau]

Thomas,

Voordat wij gaan prutsen ... aan de bijlage te zien heeft dit niets met een onjuiste Journaalpost te maken, maar met op de e.o.a. manier een onjuist openstaand bedrag in de faktuur (ik neem even aan dat de Ontvangst die je daar probeert te / wilt gaan boeken als default het openstaande bedrag weergeeft, want anders weet ik ook niet waar dat vandaan komt).

Dus, kijk s.v.p. eerst eens of the Faktuur ditaangaande wel juist is. En zo niet, dan toch maar eruit gooien en opnieuw genereren - of Journaalpost eruit gooien en opnieuw financieel doorbelasten (??).

Het lijkt erop dat hier meer bij komt kijken (aangaande wat er is gebeurd) dan wij zo snel even zullen kunnen zien (en Wouter is er ook niet, dus dan heb je liever dat wij er af blijven, maar dat is weer wat anders).

[tovi]

gaan we proberen.

[tovi]

Helaas,

factuur kan niet verwijderd worden omdat er deels betaald is.
betaling is echter eerder al verwijderd en status staat nog steeds op deels betaald.

Ben toch bang dat iemand van jullie er naar moet kijken. (ook al is Wouter er niet)
En anders bewaren tot maandag dat Wouter himself er naar kan kijken.

Thomas

[Wouter Rijnbende]

De Faktuur heb ik teruggezet op status "open".

[tovi]

Is nu wel goed gegaan.
Puntje is afgehandeld.

Dank u.

Thomas

[Wouter Rijnbende]

Ok.