garantiekosten factureren

[Dinand]

Wij willen kosten van klachten anders factureren en wel dusdanig dat de goederen (bij bijv. vervanging imv afkeur) tegen de normale prijs worden gefactureerd en gelijk een artikelnummer 'garantie' met hetzelfde bedrag maar dan negatief.
Ik heb daarvoor in onze testomgeving een aantal v.o. gemaakt en wel nummer 20070623002 t/m 20070625002.
Alles gaat goed, alleen ik krijg er geen factuur uit.
Wil iemand daar even naar kijken in onze testomgeving?

BVD

[Wouter Rijnbende]

Als je de Faktuurrun opstart met enkel één Verkoopordernummer, dan krijg je als het goed is een melding welke aangeeft waarop die order niet gefaktureerd werd. Je kunt ook even in de \TROEP directory kijken of daar een logfile in is aangemaakt met meer info omtrent het afkeuren van de fakturering van die order.

[Wouter Rijnbende]

Het zou bijv. zo kunnen zijn dat je hebt ingesteld dat Creditorders eerst expliciet moeten worden goedgekeurd voor fakturatie?

[Dinand]

Ik kan normaliter altijd één v.o. factureren.
Deze v.o. (normale v.o. en geen credit v.o.) zijn allemaal goedgekeurd.

[Wouter Rijnbende]

Krijg je een melding? Wat zegt de logfile?

[Dinand]

nee, ik krijg geen melding.
Ik denk dat het goed is dat jij even inbelt en dat zélf even bekijkt in onze testomgeving.

[Wouter Rijnbende]

Is hetzelfde probleem als http://ha1.heartprofit.nl/profit/index.php?topic=18379.msg22055#msg22055

Dit is 6 juni jl. voor julie opgelost, is overgezonden, maar daarbij is geen rekening gehouden met het feit dat jullie gescheiden Test-/Produktie omgeving hebben. Ofwel, in de Testomgeving had je nog de oude (foutieve) versie.

[Dinand]

Wouter, Je bent weer geweldig. Dank je wel en einde call