Wij lopen regelmatig tegen het volgende probleem aan:

Bij het invoeren van intercompany orders worden de gegevens die we in de order in bedrijf Mavom invoeren overgenomen in de order in bedrijf CCMP. Maar als we bijvoorbeeld de leverdatum in de verkooporder in bedrijf Mavom wijzigen, verandert die in de verkooporder in bedrijf CCMP niet mee. Dit betekent dat we altijd de datum in twee bedrijven moeten aanpassen.

De eerst mogelijke leverdatum wordt niet meegenomen, waardoor een order vaak te laat aan de raaplijst wordt toegevoegd. Is er een mogelijkheid om alles wat in het ene bedrijf in een order wordt aangepast in de corresponderende order in het andere bedrijf mee te wijzigen?

In België (bedrijf CCMP) zijn ze begonnen met het digitaal verzenden van de orderbevestigingen. Dit werkt goed en zonder problemen.
Vandaag zijn we ook in Nederland begonnen met inrichten en het versturen van de orderbevestigingen per mail en lopen we tegen het volgende probleem aan:

De intercompany orders voor de klanten in Belgie ontvangen nu ook een orderbevestiging van Mavom Nederland, echter met de prijs die wij aan Belgie (onze inkoopprijs) berekenen.
Dit is natuurlijk niet handig. De oorzaak is dat wanneer een debiteur in bedrijf CCMP wordt ingericht voor het ontvangen van een digitale orderbevestiging deze automatisch ook zo in bedrijf Mavom wordt ingericht. Het gevolg is dat deze klant eerst een (goede) orderbevestiging uit Belgie ontvangt en vervolgens een (foute) uit Nederland. Uiteraard werkt het andersom ook zo.

We dachten we met het uitschakelen van de digitale orderbevestiging bij de Belgische debiteur in bedrijf Mavom het probleem opgelost te hebben, maar dan schakelt de functie ook uit in bedrijf CCMP.

Zo, ik hoop dat het duidelijk is. Mooi probleempje om maandag de dag mee te beginnen, toch? 

Is het mogelijk om voor één debiteur een extra staffelkorting in te voeren voor één artikelgroep.

Bijvoorbeeld:

Klant A neemt 1 doos van product X af en krijgt standaard 25% korting.
Als hij vijf dozen afneemt krijgt hij 5% extra en dus 30% korting.

Is dit in een veld in te voeren of moeten we per product de staffelkorting invoeren.

Ik hoor het wel.

Gr.
 

Dat is geen oplossing, want dan kan het morgen weer gebeuren met alle gevolgen van dien.
Mijn conclusie is dus dat ik het systeem niet kan vertrouwen. Geen prettige conclusie.

En de oplossing is.........

Goedemorgen,

Op ordernummer 20070924005 voeren wij artikenummer 0090050 in. Dit zou de Molykote D 321 R moeten zijn. Echter als tekst in de order, op de bevestiging, op de raaplijst, op de pakbon en op de faktuur vermeldt Profit de Molykote PTFE-N Spray. Die heeft artikelnummer 0090020.
Gevolg, mensen in ons magazijn in de war, klant in de war en nu dus ook ik in de war.

Vreemd geval waar ik geen pasklaar antwoord op heb. Jullie?

Gr.
Gerard

Bij de orderinvoer kregen we voorheen een melding wanneer er van een product niet voldoende voorraad is. Deze melding blijft echter sinds kort achterwege. Dit is lastig omdat we nu alle producten na moeten lopen in plaats van alleen degene waarvan we een melding krijgen.
Helaas kan ik niet achterhalen vanaf wanneer deze melding ontbreekt. Het is in ieder geval van voor de upgrade. Dus daar ligt de oorzaak niet.

Graag hoor ik of dit hersteld kan worden.

Vertikale staffel werkt.
Nu nog met een orderbedrag en het doel is beriekt.

Ik krijg het niet voor elkaar. Misschien doe ik iets helemaal verkeerd, dat zou kunnen.

Wat me wel opviel, is dat wanneer ik ALT-PG UP die ik eerst een melding krijg dat Vertikale Staffels niet kunnen worden toegepast en daarna een melding krijg dat Staffels op ordergrootte niet konden worden toegepast. Zou het er dan toch stiekem ergen in zitten?

Nee Peter, hoe staffels werken, weet ik wel. Dus dat hoef je niet meer uit te leggen.

Ik ga nu even kijken of het werkt.

Dank je.

Dan wil ik toch nog even weten wat nu het verschil is tussen een vertikale staffel en een gewone staffel.

Ik heb in het testbestand een korting van 10% ingevoerd bij een klant bij afname van 3 verschijningen. Als ik een order invoer voor 4 verschijningen, gebeurt er niets.

Wat is het verschil tussen de vertikale staffel (3,4,4) en een gewone staffelprijs (3,4,3)? Als ik daar namelijk een staffelprijs invoer, werkt het wel.

In het verlengde van het bovenstaande vraag ik me af of we ergens in de order een (extra) korting voor de complete order kunnen meegeven.
Dus klant besteld 10 artikelen en krijgt over de complete order 1% extra korting. Nu moeten we in iedere afzonderlijke regel de prijs aanpassen. Als we in de orderkop een percentage mee kunnen geven, dan is het direct klaar.

Ordernummer 20070605087 hebben we verwijderd, maar blijft wel zichtbaar in het verwacht voorraaverloop van het ingevoerde artikel.

Het betreft artikel 1110010/BL500M.

Ja, hier kan ik wel iets mee.

Als ik het goed begrijp, kunnen we meer dan ik in eerste instantie dacht.
Wordt zeker vervolgd.