Heart-Profit ERP
June 29, 2024, 05:37:32 pm *
Welcome, Guest. Please login or register.

Login with username, password and session length
News:
 
  Home Help Login Register  
  Show Posts
Pages: 1 ... 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 [272] 273
4066  Heart-Profit Boards / Heart-Profit ERP Support / Re: Invoegen ScreenCapture on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Voor schermprintjes kun je het beste PNG gebruiken.

Omdat

a. Dit lossless is (ofwel de kwaliteit blijfty 100%) en
b. bmp dat weliswaar ook is, maar veeeeel te groot kwa opslag.

Schermprintjes moet je gewoon in png maken, tenzij je het wilt bewerken in iets als Paint, en dat niet kan konverteren van png naar bmp (wat dan nodig zou zijn).
4067  Heart-Profit Boards / Chat / Re: Lukt mij niet om een avator te uploaden via Profiles ... on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Jij mag ook helemaal geen avatar hebben ... mensen schrikken al als ze jouw naam zien. Toch ?  drinks
4068  Heart-Profit Boards / Heart-Profit ERP Support / Re: Melding "gegevens geallokkeerd" op TS verkoop on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Ik had het al gezien bij ons op het systeem; dat is niet handig.
Wordt weer veranderd.
4069  Heart-Profit Boards / Heart-Profit ERP Support / Re: Invoegen ScreenCapture on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Hmm ... ik snap wel wat je bedoelt, denk ik;
Zelf gebruik ik Snagit en dat gaat makkelijk genoeg, maar in Profit gaat het eigenlijk nog makkelijker, alleen, je zou je plaatje moeten kunnen opslaan om die hier weer naar binnen te kunnen halen (slepen vind je zeker ook wel leuk  Tongue).

Komt goed ...
4070  Heart-Profit Boards / Heart-Profit ERP Support / Re: Invoegen ScreenCapture on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Links ondering bij maken van een post heb je "Additional Options". Daarbinnen kun je een plaatje van bijv. je eigen PC selekteren. Zie bijvoorbeeld http://ha1.heartprofit.nl/profit/index.php?topic=21.msg36#msg36.
4071  Heart-Profit Boards / De Heart-Profit Boards / Re: Over de Heart-Profit Boards ... on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Als jij bereid bent om hier te posten in plaats van emails te sturen ... probeer maar. Wij doen wel mee.   :)
4072  Heart-Profit Boards / Heart-Profit ERP Support / Re: Laboratorium informatiesysteem on: November 01, 1996, 12:00:00 am
In Profit staat bij Receptuur Beheer een optie Laboratorium Informatiesysteem, maar deze optie is niet geīmplementeerd. Ik vroeg mij af waarvoor deze optie gebruikt kan worden (proef-recepten invoeren, laboratorium opdrachten). Zijn er ook al gebruikers van deze functie?

Hoi Bas,

De melding die je krijgt is "Module Profit-Laboratorium Informatiesysteem niet geīmplementeerd". Ofwel, die heb je niet aangeschaft, maar dat kān wel ...

Deze module is nieuw sinds een maand of 2, en er zijn nu 3 gebruikers. In grote lijnen beheert de  module de volgende funktionaliteiten :

Als een opdrachtgever een produkt wil laten ontwikkelen, of een alternatief voor een bestaand produkt, dan wordt dat vervat in een Onderzoek.
Een Onderzoek kan voor jullie bestaan uit meerdere Opdrachten, ofwel de uitwerking van meerdere alternatieven om tot een te bereiken resultaat te komen. E.e.a. werkt samen met de Recepturen zoals je die van Profit kent;

Het belangrijkste waar het vervolgens om gaat is de kommunikatie met de opdrachtgever, waarbij de module de middelen verschaft om resultaten e.d. vast te leggen, en middels verslaglegging te rapporteren. Hierbij hoort ook het weten wat je nog moet doen om tot het resultaat te komen. Daarvoor zijn dus diverse overzichten beschikbaar.
De verslaglegging naar de opdrachtgever, die je op zich doet via Profit-Kontakt en Profit-Mail, is geīntegreerd met de module. Ofwel, een Onderzoek komt overeen met een Projekt in de Kontakt module en via het Projekt komt alles bij elkaar. Als je Profit-CRM hebt, wordt alles (de kommunikatie) ook expliciet in een dossier voor de opdrachtgever getoond, doch dit staat eigenlijk los van de module (lees : dat kan sowieso wel als je CRM hebt).

Als je probeer te bedenken hoe "ongestruktureerd" de werkzaamheden van een lab eigenlijk zijn, dan mag je het zo zien dat de module er alles aan doet om in deze werkzaamheden struktuur te brengen, op een wijze die werkbaar blijft. Zo kan de module bijvoorbeeld ook worden gebruikt om (het formele) onderzoek naar een (nieuwe) grondstof te doen, waar je eindigt met de verslaglegging van de resultaten.
Ik heb me laten vertellen dat de module ook goed kan worden ingezet bij de aanvraag van subsidies, en dan denkend aan alle stappen die moeten worden doorlopen + verslaglegging om tot een gedegen aanvraag te komen.

Peter

4073  Heart-Profit Boards / Heart-Profit Releasenotes / Re: Hoe werkt het ? on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Beetje kip-ei verhaal;

We hebben het forum (nu al heel lang geleden) "technisch" opgezet, om er klaar voor te zijn op het moment dat het echt nodig is. Denk m.n. ook aan overzeese klanten die dan makkelijk(er) door ons -zeg maar- thuis kunnen worden gesupport. Vooralsnog echter, blijkt het niet nodig, want het best wel stapeltje buitenlanders kan het kennelijk doen met af en toe een emailtje zonder haast. Zo blijkt althans.

En dus, zolang we het niet echt afdwingen, kan het al voorkomen dat wij zelf na bijna twee maanden hier zien dat jij iets hebt gepost. En dan post jij niets meer, en dan werkt het natuurlijk niet.

Maar misschien zijn de Releasenotes wel een middel om e.e.a. aan te slingeren. We zullen eens kijken wat we hieraan kunnen doen.
Peter
4074  Heart-Profit Boards / Heart-Profit ERP Support / Re: Communicatie on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Bas,

Ook al hebben we nog niet aangekondigd dat dit forum bestaat, jij hebt het wel gevonden en je bent in elk geval de eerste poster. Bij deze mag je Eric-Jan melden dat "ze" er weer een titel bij hebben !  Grin

Zoals je wellicht weet zijn alle vestigingen aangesloten op de Citrix server en bevinden de databases zich bij jullie in huis.
Terzijde : ... waarbij sommige vestigingen zich in dezelfde fysieke database bevinden, en anderen juist in een andere fysieke database. Hier kom ik zo nog op terug.

Via de module Profit-Intercompany worden sowieso de Inkooporders van bijvoorbeeld UK automatisch omgezet naar Verkooporders in NL. Anders gezegd, als ze in UK iets inkopen bij NL, heb je in NL automatisch de Behoefte..
Dit kan net zo goed andersom gelden, wanneer je bijvoorbeeld iets in NL inkoopt van USA, en in USA automatisch een Verkooporder ontstaat. N.b.: De Verkooporder kan of uit Voorraad worden geleverd, of er moet worden ingekocht dan wel geproduceerd. Dit is op zich niets anders als de normale interne verwerking in (bijvoorbeeld) NL-alleen.

Nu even oppassen, want waar Profit-Intercompany wel aanwezig is bij jullie, wordt ze momenteel alleen nog gebruikt in USA en voor de vestigingen binnen USA.

Waar het werken met Profit-Intercompany op zich de makkelijkste/mooiste oplossing is, is het niet gezegd dat het altijd de oplossing *kan* zijn. Immers, dit werkt alleen als de bedrijven zich in dezelfde fysieke database bevinden ...
Is dit niet zo (zoals momenteel de Luiquids) dan kan e.e.a. nog steeds worden gerealiseerd, maar dan via EDI. Let wel, je krijgt dan meerdere te behandelen - of beter, in te richten gegevensstromen, denkend aan het sturen van een Inkooporder via EDI (die dus weer als Verkooporder aan de andere kant wordt opgenomen), een Leverbericht, een Pakbon, een Faktuur en nog veel meer wat aan de orde kan zijn.

Het gaat wat ver om dat allemaal uit te leggen, maar met dit als basis kun je misschien al wat verder.
Het lijkt me in elk geval goed als je even over iemands schouders meekijkt naar de Behoefterun, waarbij je je moet voorstellen dat er maar 1 ding wezenlijk anders wordt : de nu ingegeven handmatige orders van vestigingen elders, zijn er straks automatisch ingekomen ...

Peter
4075  Heart-Profit Boards / Language related / How does it work ? on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Use this board to let us know where the Language Translation from Heart-Profit goes in error.
Please feel free to upload screen copies to make clear what bothers you.
All anomalies will be dealt with !
4076  Heart-Profit Boards / Uploads and Downloads / Hoe werkt het ? on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Dit board bevat een aantal (uitbreidbare) sub boards, die elk een eigen set te uploaden binnen Heart-Profit te gebruiken "funktionaliteiten" bevat, en die door gebruikers zelf zijn gemaakt. Vervolgens kunnen deze funktionaliteiten worden gedownload door andere Heart-Profit gebruikers.

Op dit moment zal nog moeten (en mogen) blijken wat dit zoal betreft;
Als voorbeeld mogen printerdrivers gelden, zie zoals we weten in het algemeen "native" binnen Profit worden gemaakt, opdat de mogelijkgheden van een betreffende printer volledig worden uitgenut. Iets wat binnen de eigenlijk gebruikelijke microsoft standaard niet mogelijk is. Aldus :

Eerst kan het gebeuren dat een gebruiker vraagt of iemand een Driver voorhanden heeft voor PrinterX, waarna een andere gebruiker zijn Driver voor deze PrinterX hier upload, die vervolgens door de vrager kan worden gedownload.
Ook kan het zijn dat je het gewoon leuk vindt om "jouw werk" kenbaar te maken aan de andere gebruikers, die ongetwijfeld blij zullen zijn met het mooie werk.

De preciese regels zullen nog moeten worden uitgewerkt door ons, zoals bijvoorbeeld de wijze van uploaden.

Dit board zelf ("Uploads en Downloads") kan worden gebruikt om bijvoorbeeld een nieuw sub board aan te vragen, of om met andere goede ideeen te komen om het werk te sharen.
4077  Heart-Profit Boards / Heart-Profit MSDS / Hoe werkt het ? on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Middels de module Profit-SafetyData kan alles rond gevaarlijke stoffen en Material Safetydata Sheets worden beheerd;

Aangezien veel rond deze module zich afspeelt rond betreffende wetgevingen, en wij als Heart Informatisering B.V. ons feitelijk niet bezighouden met gevaarlijke stoffen maar met automatisering, lijkt het ons uitermate nuttig indien Heart-Profit-gebruikers elkaar kunnen helpen in deze.
Gebruik daarvoor naar hartelust dit board !

Om een voorzet te geven : Iedereen herkent wel dat veel zaken door iedereen individueel moeten worden uitgezocht, ook al zijn we met z'n allen lid van dezelfde vereniging (VVVF e.d.). Wat dat betreft kan dit board worden gebruikt om gezamenlijk tot een aanpak en manier van werken te komen, zodat we met z'n allen meer efficient werken.

4078  Heart-Profit Boards / Heart-Profit ERP Support / Hoe werkt het ? Support regels / How does it work ? Support rules on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Welkom op het Heart-Profit ERP Support board !

Plaats hier alle vragen aangaande Heart-Profit ERP, en doe dat zo weinig mogelijk nog via email.
Gebruik de taal naar keuze; we zullen proberen zo goed mogelijk in dezelfde taal te antwoorden.
Zie Heart-Profit for algemene informatie aangaande Heart-Profit.

Om langs deze weg support te verkrijgen, gelden een aantal regels :


  • 1. Iedere gebruiker mag meedoen, dus niet alleen de systeembeheerder of applikatiebeheerder. Vraag wel netjes aan de betreffende superieur of het is toegestaan mee te doen aan de Heart-Profit fora. Dit is dus anders als toen dit forum er nog niet was, toen de communicatie immers via systeembeheerder enz. diende te lopen.
  • 2. In de Profile dient bij Forum Profile Information (links) de Signature te worden gevuld met de installatiekode (twee letters) zoals deze bekend is van het Internet en het downloaden van Upgrades.
    Merk op dat wij vanuit Heart alleen de goede support kunnen geven als wij weten over welke klant het gaat !
    Het geldt echter ook andersom : indien wij niet weten wie het betreft kunnen wij niet op efficiente manier reageren, wat inhoudt dat we het ook niet zullen doen. We zouden immers zaken moeten uitleggen die misschien al bekend zijn (zonder dat we het kunnen weten).
  • 3. Maak jezelf kenbaar onder een voor ons herkenbare naam.
  • 4. Gebruik dit forum gerust als "intern" forum op de zaak. Dus, het is wat ons betreft toegestaan om via dit forum een vraag aan een kollega te stellen of wat dan ook kenbaar te maken, zolang het maar door iedereen (in feite wereldwijd) mag worden gelezen.
  • 5. Emails en faxen worden niet meer beantwoord, tenzij als reaktie op email/fax verkeer door ons geinitieerd.
  • 6. Aanvragen voor maatwerk gebeuren via deze boards, hetzij expliciet, hetzij impliciet. Hoe dit precies zal gaan lopen -met behoud van discretie !- moeten wij op dit moment zelf ook nog afwachten.
  • 7. Nog erger als op andere fora, zullen wij (de moderators) erop toezien dat er geen negatieve sfeer ontstaat. Melden dat er iets niet werkt is zonder meer toegestaan, maar zeggen dat het allemaal een kl*tezooi is etc., zal niet worden getolereerd en zulke posts worden onverwijld verwijderd.
  • 8. Ook niet-Profit gebruikers mogen naar hartelust posten. Dat mag vreemd klinken, maar voordat je gebruiker wordt, wil je wellicht van alles op voorhand weten.
  • 9. Avatars zijn toegestaan, maar MOETEN met de werkzaamheden te maken hebben ! Avatar-links die hieraan niet voldoen zullen worden verwijderd.
  • 10. Eenieder die support geeft zal erop toezien niet op zijn/haar initiatief, welke gegevens ook bekend te maken van een organisatie die Heart-Profit gebruikt. Alleen als de geadresserde organisatie deze gegevens eerst bekend maakte kan erop worden ingegaan.
  • 11. Waar een vraag /opmerking / tip over een funktie in Heart-Profit gaat, is het onontbeerlijk om de funktienaam (zoals LOARRA) te noemen in de tekst. In deze geldt dat eenieder die later -wat het ook is- aangaande diezelfde funktie wil weten, middels texstsearch de topics kan vinden waarin die funktie ter sprake is.

Houd ondanks het bovenstaande in gedachten dat we trachten de gegevens van een klant zo veel mogelijk discreet te behandelen. Wat dit betreft staat bovenstaande vooralsnog open voor diskussie.

Merk op dat wij met dit alles voor ogen hebben dat de ondersteuning beter en sneller wordt, en dat deze ook buiten de Nederlandse kantooruren kan gaan plaatsvinden. Uiteindelijk zal er een kennisbank ontstaan waar iedereen profijt van heeft. Bedenk in deze ook dat de mogelijkheden met de MultiMedia Buttons dusdanig onbeperkt zijn en afhangen van kreativiteit, dat wij als Heart in deze weinig kunnen bijdragen, en het juist de gebruikers zelf zijn die hierin uitvindingen doen die iedereen ten goede komen.

Welcome to the Heart-Profit ERP Support board !

Put all Heart-Profit ERP related questions in here, and please do not use email anymore.
Use the language of choice; we will try to answer in the same language the best we can.
See Heart-Profit for general info on Heart-Profit.

Om langs deze weg support te verkrijgen, gelden een aantal regels :
To obtain support by this means, a number of rules apply.

  • 1. Every user can join, thus not only system managers or application managers. However, do ask your superior whether you are allowed to join the Heart-Profit forums. Note that this is different from before, when all communication was to go via the system manager etc.
  • 2. In the Profile at Forum Profile Information (at the left) you have to fill out the Signature with the (two character) installation code as you know it from the Internet and Upgrade-downloads.
    Note that we can give proper support only, when we know which customer it is about ! When we don't know who it concerns, we will not be able to respond efficiently, which implies we just won't respond. We'd have to force ourselves to make things clear, them being clear long time (without us being able to know that).
  • 3. Make yourself known to us under a name we recognize from you.
  • 4. Use this forum at your will as an internal company forum. Thus, it is allowed to as questions to a collegue, or let know whatever it is, as long as the subject is allowed to be for the world's eyes.
  • 5. Emails and faxes will not be answered anymore, unless as response to email/faxes initiated by us.
  • 6. Requests for custom work will go via these boards, explicitly or implicitly. How this will go about exactly -including the necessary disrecy !- is something we will have to encounter ourselves yet.
  • 7. Even more than with other forums, we (the moderators) will look into the good atmosphere in here. Stating that something doesn't work is very okay, but saying that all is sh*t etc., will not be tolerated and posts concerned will be deleted immediately.
  • 8. Non-Profit users too are allowed to post here. This may sound strange, but before being a user, you probably want to know things in advance.
  • 9. Avatars are allowed, but HAVE to be related to your work ! When not, the Avatar-link will be deleted.
  • 10. Those providing support, will not unveil data of any addressed organization using Heart-Profit. Using such data is allowed only when the addressed oranization was the first to unveil the according.
  • 11. When you have a question / remark / hint according a certain function, it is very much appreciated when you mention the name op the function concerned (e.g. LOARRA). By this means, a next person who wants to know something about the same function, can find the topic by means of textsearch.

Keep in mind that, despite the above, we will try to treat our customers' data with the utmost discretion. For that matter, the above is open for discussion.

Do note that with this all we foresee a better and faster support, and that support will be possible outside Dutch office hours. In the end we will have a knowledge base, profitable to all. Also think of the endless possibilities of the MultiMedia Buttons and your creativity in there, and the fact that we (Heart) just cannot contribute too much on this subject. It's just you the user being best at it, and your distribution of this knowledge will be highly appreciated by the other users.


4079  Heart-Profit Boards / De Heart-Profit Boards / Over de Heart-Profit Boards ... on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Om te beginnen, iedereen mag in alle boards posten en in de taal naar eigen keuze.
Op termijn is het de bedoeling dat de boards als kennisbank gaan werken, en vooral dat de Heart-Profit gebruikers elkaar met tips en trucs op weg helpen naar een nog beter gebruik van Heart-Profit.
Zie ook : http://ha1.heartprofit.nl/profit/index.php?topic=6.0

Vanuit Barneveld zullen wij zelf ook onze bijdragen leveren, en wat dat betreft zal het Heart-Profit ERP board als support forum kunnen worden gebruikt.
Wij het liefst dat support vragen zoveel mogelijk op het Heart-Profit ERP board worden gesteld (dus liever niet meer via email), waarbij wij zelf zullen antwoorden, maar ook andere gebruikers naar hartelust mogen reageren.

Opmerkingen over de boards zelf kunnen in dit board worden geplaatst ("De Heart-Profit Boards").
4080  Heart-Profit Boards / Heart-Profit Releasenotes / Hoe werkt het ? on: November 01, 1996, 12:00:00 am
Het is de bedoeling dat we hier geautomatiseerd Threads gaan opnemen die representatief zijn voor de Releasenotes zoals deze als gevolg van programmatuurwijzigingen in Heart-Profit ontstaan.
Iedere Releasenote krijgt zijn eigen Thread en iedereen is vervolgens vrij om vragen over de Releasenote te stellen, of er opmerking over te plaatsen.
Pages: 1 ... 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 [272] 273
Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1 RC2 | SMF © 2001-2005, Lewis Media Valid XHTML 1.0! Valid CSS!
Page created in 0.223 seconds with 12 queries.