Heart-Profit ERP

Ik heb in bedrijf GELDER nu 2 legen IC orders staan die ik niet meer kan verwijderen.
Ik krijg de melding "verwijderen order niet mogelijk, order is gegenereerd".
Ik heb vanuit HVC de regels op deze order verwijderd waardoor de order in GELDER leeg is.
Ik zou verwachten dat deze order nu verwijderen kan worden.

Ik heb dit eerder bij ME gemeld, ik weet eigenlijk niet wat de status op dit moment hiervan is.

Orders:
20061018332 (GELDER)
20061018333 (GELDER)

Probleem is opgelost.

Betekend dit dat ik in het vervolg lege IC orders kan verwijderen?

Ja, als de IC-order aan geen enkele Order en/of regel is gekoppeld kan de IC Order worden verwijderd.

Ik heb nog een aantal *lege* intercompany orders die ik niet kan verwijderen.
Dit zou volgens mij wel moeten kunnen.

Hoe zit dit bij onderstaande orders?

20060928167
20060927388
20061003176
20060929423
20060929430
20061004339
20060929427
20061102176
20061113113
:wst:

Betekend dat mooi oranje rond draaiende balletje dat e.e.a. bij jullie in behandeling is?

Ja, totdat 'ie stilstaat. Dan hebben we het opgegeven.  :yes:

De lege IC-Orders kunnen per heden ook worden verwijderd.

Heb ik hier een upgrade voor nodig?
Want ik krijg het nog niet voor elkaar....ik krijg dezelfde melding als voorheen.  :(

Ja, hier heb je een Upgrade voor nodig.

Ik heb gisteren (13/12) een upgrade gehad. Ik zou toch zeggen dat ik de functionaliteit zou moeten hebben.

Nietwaar?

Ja, dan zou je de nieuwe aanpassingen moeten hebben !
Ik kom wel even bij jullie kijken.

DKN, het blijkt een stukje ingewikkelder;

De Intercompany funktionaliteit (in deze) is dermate complex, dat we hier niet zonder "gevaar" lekker kunnen uitkomen. Het voorstel is nu het volgende :

Een IC order raakt leeg, om te beginnen doordat je aan de andere kant (ander Bedrijf) de Order op een niet zo "legitieme" manier zelf leegmaakt. Je doet op zich niet echt iets fout, maar je gooit de regels eruit en laat de header dan staan om er vervolgens weer regels op te gaan zetten. "Niet legitiem" bevindt zich dan in het gebied van "kan al een Orderbevestiging voor bestaan" of wat dan ook waarmee het Ordernummer in de wereld al bekend is. Meteen de order crediteren slaat door (en moet je ook niet doen denk ik) maar de Orderheader hergebruiken ... fout. Fout tussen aanhalingstekens maar.

Feit is dat de IC functionaliteit daar niet mee om wil gaan zoals jij het graag "wil". Ofwel, bij het aanmaken van de IC order, weet dàt niets meer van een lege header die zou te zijn hergebruiken. En dus, dat gebeurt ook niet. In plaats daarvan wordt aan de andere kant een nieuwe Header aangemaakt. Ik denk dat je dit al wel wist ...

Waar het nu te complex wordt voor ons om degelijk te houden, is het verwijderen van die lege IC Order, die wel degelijk nog referenties bevat naar de oorspronkelijke Order, die jij dus hebt hergebruikt ... Voel je 'm ? omdat die referenties redelijk formeel zijn, en er een stapeltje kombinaties en uitzonderingen bestaan die je niet witlt weten, gooien we binnen de korste keren de verkeerde Order in het Initiërende Bedrijf eruit ...

De oplossing zoals wij hem nu zien :

De lege IC Order zul jij willen verwijderen. Als je dat probeert krijg je de melding (zoals je van enkele dagen terug nog gewend bent) dat die Order niet kan worden verwijderd. Echter, in de Melding krijg je de mededeling dat de status F wordt.
En vervolgens zou je er nergens meer last van moeten hebben ...

Door de bomen (lege Orders) het bos (normale Orders) niet meer kunnen zien lijkt me niet aan de orde, dus wij vinden dat dit "mag".

Okay ?

Lijkt me prima. Het gaat mij er inderdaad om dat de order niet meer "opvalt". Hier (bij ons) zit nu iemand te controleren of alle order gefaktureerd zijn en loopt dan tegen deze orders op.

Het lijkt me goed dat de e.e.a. opgelost wordt door de status F toe te kennen.
Dit neemt niet weg dat ik hier intern ga doorspreken dat dit toch niet zo handig is en ervoor ga zorgen dat dit niet meer voorkomt.

Het verwijderen van *lege* "normale" IC orders is inmiddels wel mogelijk, YK heeft hiervoor een aanpassing ingebouwd.

DKN

En die aanpassing zal weer worden geëlimineerd.  :tomatos:

Daar ben ik dan weer niet blij mee.
Het gebeurd veel vaker dat een *gehele* order in HVC wordt afbesteld. Deze order moet ik toch in GELDER wel kunnen verwijderen.

Toch?

Dan moet je wat mij betreft als eerste op zoek naar een toets die de gehele Order verwijdert. En niet de regels eruit zwiepen.  :smile:

Dat werkt bij IC niet zo. Als er nog regels op de order staan kun je de order er niet uithalen.  :unhappy:

Anders hadden we dat al lang gedaan (en doen we dat bij niet-IC orders al lang....)

Jaaa ja. Dus denk je " TRUC ! ik gooi gewoon de regels eruit !

En zo komt van het één het ander.

Ik zou er nog even niet zo zeker van zijn dat je die orders niet kunt verwijderen. Dat laten we maar even aan YK over.

Voor alle duidelijkheid: Het verwijderen van IC orders werkt gewoon hoor...alleen bij de bijzondere situatie dat er eerst afbesteld wordt en daarna weer bijbesteld wordt op dezelfde order in HVC naar een andere order in GELDER gaat verkeerd, de oude "GELDER" order gaat er dan niet meer uit.

Je vindt het vast wel goed gedrag als ik eerst weer eens een paddootje bestel, toch ?
Hier kom ik -zonder- niet uit hoor.

 :fishy:

Ik heb er zojuist ook eentje genomen.....dus daar gaan we nog een keertje  :friends:

1. Een IC order verwijderen terwijl er nog regels op de order staan gaat nooit

2. De situatie dat er een order wordt afbesteld in HVC, waarbij alle regels op de order in GELDER eraf gehaald worden door HVC, waarbij de order dus leeg is (geen orderregels) kan in GELDER verwijderd worden.

De situatie bij de orders die op dit moment niet verwijderd kunnen worden (zie eerder dit topic) is helemaal anders. Deze situatie is mij ook niet helemaal bekend maar is wat mij betreft anders dat de bovenste 2 want daar werkt het wel.

 :teasing:

Ju kunt nu better even stoppen (ook met de paddestoeltjes) want ook al zou jij het zelf nog begrijpen, wij niet meer. Je haalt de handel nu net iets te veel door elkaar. Bijvoorbeeld dat de lege order verwijderd zou kunnen worden (en dus "niets aan de hand"). Dàt willen we juist weer niet meer.

Laat maar even.

Maar ga bij jezelf nog even na wat je nou goed vond aan die Order (die dus duidelijk leeg is) en die Status F krijgt.


Vervolgens ben je er niet blij mee dat je de lege IC Orders niet meer kunt weggooien.
?
 :drinks:

Toch nog maar eventjes:

1. Ik vind het niet erg dat de order status F krijgt bij de orders die ik heb doorgegeven

2. Jij kunt niet overzien hoeveel IC orders we dagelijks verwijderen (waar het dus wèl kan)

Tot zover.  :sleeping:

Ja, zodirekt ga je nog zeggen dat je IC Orders uit het Initiërende Bedrijf gewoon kunt verwijderen ... de gerelateerde IC orders -niets aan de hand- vanzelf meegaan ... en er dus eigenlijk niets aan de hand is, behalve dat je een procedure toepast van regels weggooien en weer nieuwe maken (waar het systeem niet tegenkan).

 :'(

En dat is ook zo....

En dat leegmaken en hergebruiken kun je dus best vermijden ... (nou ja, het laatste dan).