Heart-Profit ERP

Gisteren kreeg ik meldingen dat excel OLE blokkert (exception code 0)
Vandaag vertroiuwens centrum gecontroleerd maar excel 2 staan goed.
Ik zie dit wel vaker optreden in het log "OLE IDispatch exception code 0"

Ook vandaag krijg ik OLE errors (excel opent wel maar heart crasht darana)
zie melding in foutlog Heart "unknown COM status"

Kunnen jullie eens kijken hoe dit te voorkomen is?

Beetje sumiere informatie waar ik op dit moment niet echt veel mee kan...

Kijken op jullie systeem kan ik ook niet, want je zit aan je maximum aantal users.

Dus, laten we eerst eens beginnen met:

* welk overzicht print je in Excel?
* welke gebruiker?
* op een Terminal Server of een lokale PC?
* betreft het één specifieke Gebruiker, zijn er meerdere Gebruikers die er last van hebben, zijn er ook Gebruikers bij wie het wel werkt?
* welke Excelversie heb je?

OLE errors zijn feitelijk gewoon dingen die in Excel, of bij de koppeling tussen Profit en Excel fout gaan.
De meest voorkomende OLE error is dan dat een gebruiker niet wacht tot het Exceloverzicht klaar is, en voortijdig Excel afsluit (terwijl Profit de Excelsheet nog aan het opbouwen is).

2 weken geleden zijn voor een andere klant met een bepaald Exceloverzicht bezig geweest, waarbij zaken verkeerd liepen a.g.v. per Gebruiker in Excel andere ingestelde Internationale Settings.

Kortom, graag wat meer detail informatie, en ook graag een schermprint van de data van de Geblokkeerde Funktie.

Nb: Houd ook nog in gedachte dat de boel in het verleden ook ineens niet meer werkte nadat je op een andere Office versie was overgestapt, en bleek dat Microsoft de aansturing vanuit andere pakketten had geblokkeerd. Dat vergde een Registry setting aanpassing.