Heart-Profit ERP

Heart-Profit Boards => Heart-Profit ERP Support => Topic started by: pascal on June 21, 2016, 12:07:16 pm



Title: Verkooporder verprutst - kunnen jullie dit aub herstellen?
Post by: pascal on June 21, 2016, 12:07:16 pm
Iemand heeft in onderstaande verkooporder zitten klooien - regel 7 en 12 moeten er niet instaan.
Maar volgens mij kan dit niet meer teruggedraaid worden? Kunnen jullie zorgen dat deze 2 regels eruit gehaald worden?
Verzoek komt van Marcel - is meer informatie gewenst dan aub naar hem vragen  :(
:17c:


Title: Re: Verkooporder verprutst - kunnen jullie dit aub herstellen?
Post by: Wouter Rijnbende on June 21, 2016, 12:58:12 pm
Maar volgens mij kan dit niet meer teruggedraaid worden?

Geprobeerd heb je het zo te zien ook niet echt  :(

Als je het geprobeerd had, had je bij het verwijderen van de regel op de Credit Verkooporder kunnen zien dat ze niet verwijderd mocht worden, omdat de goederen al retour waren ontvangen via Inkooporder 20160621018.

Logische vervolgstap is dan dus te kijken of je die ontvangst er misschien uit kunt gooien, en dat kan.

De Inkooporderregels heb ik daarna afgesloten, en als ik nu bij de Verkooporder kijk, staat de hoeveelheid daar nu op 0.

Merk op dat je je Verkooporderregels niet kwijt bent, maar omdat de hoeveelheid op 0 staat, zullen ze voor een prijs 0,00 worden gefaktureerd.

Feitelijk heb je nu een situatie dat de klant heeft aangegeven meerdere produkten retour te gaan sturen, maar helaas, 2 produkten (die van regel 7 en regel 12) heeft ze niet retour gezonden.

Wil je ook dit soort 0 regels er dan nog af hebben, dan zullen we daar formeel iets voor moeten maken.


Title: Re: Verkooporder verprutst - kunnen jullie dit aub herstellen?
Post by: pascal on June 21, 2016, 01:48:56 pm
Quote
Als je het geprobeerd had, had je bij het verwijderen van de regel op de Credit Verkooporder kunnen zien dat ze niet verwijderd mocht worden, omdat de goederen al retour waren ontvangen via Inkooporder 20160621018.

Dit heb ik gezien, denkende dat t hiermee niet meer netjes op te lossen is.
Niet ver genoeg gezocht dus, sorry.
Maar nu de regels op 0 staan is het idd al een stuk beter en kan de factuur in principe gemaakt worden. Ik zal hetgeen je gedaan hebt ook doorgeven voor een volgende keer.

Ik zal nog navragen of een aanpassing tbv het kunnen verwijderen van de 0-regels gewenst is, maar hoop dat dit soort fouten niet vaak meer voor gaan komen :(