Heart-Profit ERP

Heart-Profit Boards => Heart-Profit ERP Support => Topic started by: pascal on October 23, 2015, 09:15:07 am



Title: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: pascal on October 23, 2015, 09:15:07 am
Goedemorgen,

Mag ik bij deze een upgrade aanvragen?
Zou mooi zijn wanneer hij in de loop van vandaag op de site gezet kan worden   :smile:

/edit: helaas krijg ik na installatie een allocatie-error bij het reorganiseren v/d bestanden.
Uitgebreide toelichting zie laatste post.


Title: Re: Upgrade aanvragen
Post by: Wouter Rijnbende on October 23, 2015, 12:52:01 pm
Upgrade staat voor je klaar op de website !


Title: Re: Upgrade aanvragen
Post by: pascal on October 24, 2015, 10:41:45 am
Dank je - ga ermee bezig :)


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: pascal on October 24, 2015, 04:10:59 pm
Inmiddels de update geinstalleerd in de Test-omgeving.
Uiteraard bestanden gereorganiseerd zoals vereist > APUS + LOHF (in Test-omgeving).

Vervolgens in Test-omgeving alle bestanden gereorganiseerd via 9-5-1, ALL
Hier krijg ik echter een 'bestand gealloceerd door andere gebruiker'...
Vreemd, omdat er niemand in Profit zit voor zover ik op de server kan zien.

Ik heb alle servers herstart (incl PDC/Data-server, Profit-server en Terminal server).
Vervolgens nogmaals geprobeerd te reorganiseren, dit lukt opnieuw niet - zelfde allocatie-error.
Als ik het goed gezien hebt gebeurt dit wanneer hij bezig is met reorganieren SY..-databases.

Reorganiseren in Produktie-omgeving gaat trouwens prima.
Ik heb vervolgens nogmaals in Test geprobeerd, maar hier opnieuw de allocatie-error.

De geblokkeerde funktie geeft weinig info - zie schermafdruk.
:13c:


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: pascal on October 26, 2015, 08:09:45 pm
Helaas krijg ik nog steeds de allocatie-error tijdens reorganiseren bestanden ALL in de Test-omgeving.

Wanneer de fout in beeld staat heb ik de L-toets ingedrukt en krijg bovenin het scherm wat informatie te zien.
In totaal 3 regels (zie de 3 schermafdrukken).

De laatste schermafdruk toont de bestanden die in gebruik zijn op de Profit-server > zo te zien ben ik de enige die bestanden in gebruik heeft.

Ook nog even gekeken of ik Profit niet per ongeluk 2x gestart heb - dit is niet het geval (ook draait het proces profit8.exe niet 2x).


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: Peter Stordiau on October 27, 2015, 08:18:08 am
Niet schieten, maar ...

Quote
Helaas krijg ik nog steeds de allocatie-error tijdens reorganiseren bestanden ALL in de Test-omgeving.

Hadden wij al iets voor je aangepast dan ?
(niet schieten omdat Richard er naar zou kijken, maar die is er vandaag niet en nu heb ik geen idee ...)


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: pascal on October 27, 2015, 08:42:12 am
Nee, er is niets aangepast. Gisteren met Richard gesproken, hij vroeg me om nogmaals te reorganiseren in de Testomgeving.

Mocht ik opnieuw gealloceerd worden dan moest ik op de L-toets drukken. Hierop zou meer info zichtrbaar worden over de allocatie (welk bestand).
Vervolgens zou ik kunnen kijken wie dit bestand in gebruik heeft op de server.

Dit heb ik uitgevoerd (uiteraard eerst gekeken of er niemand in Profit zat).
Ik werd opnieuw gealloceerd. Vervolgens op de L-toets gedrukt en dit leverde de informatie op uit 1e schermafdruk. 2e keer op L drukken gaf een 2e regel aan info, 3e keer op L drukken gaf 3e schermafdruk.

Ik heb vervolgens op SERVER2 (Profit-server) gekeken wie er bestanden van Profit in gebruik had, dit was alleen ik (laatste schermafdruk).
Voordat ik begon met starten Profit was de lijst met 'Open files' v/d Shared folders op SERVER2 trouwens leeg.

Kunnen jullie iets met deze info? Moet ik evt. reorganiseren in gedeeltes (eerst LO, vervolgens SY, etc?). Ik hoor het graag.


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: Peter Stordiau on October 27, 2015, 09:02:31 am
Dank je voor de uitgebreide info.
We gaan 's zoeken ...
:18c:


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: Robert Hekkers on October 27, 2015, 02:23:44 pm
Opgelost en staat (alweer een paar uurtjes) op jullie systeem.
Zie http://ha1.heartprofit.nl/profit/index.php?topic=27051.msg45305#msg45305


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: pascal on October 27, 2015, 02:52:00 pm
Mooi - ik zal het vanavond voor de zekerheid nogmaals testen en laat weten of het goed gaat.


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: pascal on October 27, 2015, 08:52:21 pm
Opnieuw getest - helaas krijg ik opnieuw de allocatie-error.
2e keer geprobeerd ingelogd als administrator op Server2. Hier opnieuw dezelfde fout.

via toets L een screenshot gemaakt van de meldingen en de bestanden die openstaan.



Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: Richard Masseling on October 28, 2015, 10:40:19 am
Pascal,

in de test omgeving heb ik een nieuwe systeem procedure geplaatst (met de datum van vandaag), dit kan je kontroleren als je Profit in de Test omgeving opstart in het Splash Form of als Profit opgestart is door in het Right-Click menu naar About te gaan. Hiermee zou het probleem bij het reorganiseren opgelost moeten zijn.


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: pascal on October 28, 2015, 12:11:38 pm
Ik heb nu idd de versie van vandaag :smile:
Ga het vanavond opnieuw testen en laat weten hoe het gegaan is.


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: pascal on October 28, 2015, 10:22:02 pm
Het gaat nu goed - we gaan de update testen.
Dank!


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: pascal on November 10, 2015, 02:33:01 pm
Even ter info, maar niet onbelangrijk: het lukt niet om de upgrade nog deze week te testen en over te zetten naar de produktie-omgeving. Oa door de gemelde problemen, maar ook omdat ik zelf as donderdag t/m maandag niet aanwezig ben.

De update zal dus niet eerder dan volgende week dinsdagavond overgezet worden.
De update is van 23 oktober 2015, dus 2,5 weken oud.
Vandaar dat ik het even meld (we proberen normaal gesproken de update binnen een week, anderhalve week getest en overgezet te hebben).


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: Peter Stordiau on November 10, 2015, 03:16:12 pm
Netjes dat je dat even meedeelt !
:yes:


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: pascal on November 10, 2015, 03:26:45 pm
Kleine moeite toch? :smile:
Zal het ook even laten weten wanneer hij definitief overgezet is, zodat jullie weten dat we weer 'bij' zijn.


Title: Re: Upgrade aanvragen > onverklaarbare allocatie-error?
Post by: pascal on November 23, 2015, 04:34:53 pm
Afgelopen weekend is de update overgezet.
We zijn dus weer 'bij'. Van allocatie-errors heb ik geen last meer gehad :smile: