Heart-Profit ERP

Er is ergens iets mis gegeaan met verkooporder 20140616071.
Deze verkooporder staat niet meer onder menu 3-1-1 (ik denk dan verwijderd).

Maar menu Raadplegen te leveren artikelen op VO-nr staat deze verkooporder nog wel; regel 1 met artikel 2020ZWKVK.
Kijk je bij het artikel onder menu 1-1-1-1, artikel 2020ZWKVK, F2, 6-2 staat deze verkooporder er nog tussen.
:17c:

Er bestaat een korrektietool om zo'n situatie te verhelpen.

Je vindt deze bij Hmenu-3-6-9-2.

Om die funktie te mogen uitvoeren moet je jezelf wel eerst even expliciet autoriseren voor de funktie LOVRVWZH.

Ok, ik zie het. Ik kan nu bij de tool.
Is er ook een oorzaak te vinden voor het dit probleem? Ik schrok er nl een beetje van.
Of kan het gebeuren dat een verkoopheader wordt verwijderd en een regel per ongeluk blijft staan?
Ik wil dit nl graag een volgende keer voorkomen.

Als wij een header verwijderen, verwijderen we natuurlijk ook alle regels.

Ergens zal iets fout zijn gegaan. Wat? Geen idee. Dat hopen we juist van jou te horen.
De gebruiker zal iets gedaan hebben waar wij niet op anticiperen. Maar wat ??

Ik ben ietsje wijzer: gebruiker RN heeft verkooporder 201406160070 verwijderd, waarop 201406160071 ook uit het systeem is verdwenen; dit was niet de bedoeling.

Er is een geblokkeerde funktie aanwezig, 201406160071 zie ik ook staan incl 2x F6 (?).
Vervolgens is gekeken naar het verwacht voorraad verloop van artikel 2020ZWKVK en is gemeldt dat er nog een verkooporderregel instond (van VO 201406160071).

Als er 1x F6 stond, en twee orders eruit, dan zou ik zeggen 'ja, hier is wat aan de hand'.
Zoals e.e.a. nu getoond wordt kan het heel goed zo zijn dat de gebruiker er 2 orders uit heeft gegooid (2x F6 gedrukt, en 2 orders eruit).


Die zal worden veroorzaakt door de diverse Userbuttons aanroepen die je gebruikt, en waarna het systeem niet goed terugkeert.
Ik zal eens kijken of ik dat na kan spelen.