Heart-Profit ERP

Heart-Profit Boards => Heart-Profit ERP Support => Topic started by: r.rijnvos on January 15, 2014, 09:56:26 am



Title: Verkooporder overgeslagen bij facturatie
Post by: r.rijnvos on January 15, 2014, 09:56:26 am
In bedrijf Products wordt 1 verkooporder (credit order retouremballage) overgeslagen bij facturatie.
Verkooporder is wel goedgekeurd voor facturatie.

foutmelding  in logbestand:
Eerste  Verkoopordernummer : 20140114007
 t/m
Laatste Verkoopordernummer : 20140114007

Faktuurdatum               : 15-01-2014
Debiteurengroep            :           

Verkooporder 20140114007
Verkooporder 20140114007 overgeslagen; Order a.g.v. Retour Ontvangen Emballage


Title: Re: Verkooporder overgeslagen bij facturatie
Post by: Wouter Rijnbende on January 15, 2014, 10:44:13 am
Uit kommentaar haal ik het volgende:

Als er een VERZAMELFAKTUUR wordt gemaakt dan geldt voor Verkooporders a.g.v. Retour Ontvangen Emballage het volgende :
Is Verkooporder X een ROE-Order en er wordt gefaktureerd van X t/m X  dan gebeurt er niets.
Echter, als Verkooporder Y een 'gerelateerde Raaplijst' heeft (heeft verwijzing naar X), zal het faktureren van Y t/m Y er voor zorgen dat ook X wordt gefaktureerd.


In kan de tekst nog niet helemaal volgen, maar dat komt vast omdat ik 'die methode' niet ken.
Ik hoop dat er bij jou een belletje gaat rinkelen omdat jullie die methode wel gebruiken.

Het zal er op neerkomen dat jouw order de X t/m X in het voorbeeld is, waarbij er dus expliciet niets gebeurt.
Doel is dat je Y moet faktureren.

Welke order echter Y is weet ik niet. Ik hoop jij wel o.b.v. bovenstaande.
Zo niet, dan zullen we dat even moeten uitzoeken.


Title: Re: Verkooporder overgeslagen bij facturatie
Post by: r.rijnvos on January 15, 2014, 11:05:50 am
Er gaat geen belletje rinkelen, klokjes luiden of een misthoorn af......

Zelfde klant, zelfde situatie (VO2014011001 FN 517423) is, net als bij overige retourzendingen, wel goed gegaan.

PC staat ter beschikking


Title: Re: Verkooporder overgeslagen bij facturatie
Post by: Wouter Rijnbende on January 15, 2014, 12:05:09 pm
Naar een oplossing moeten we nog even kijken, maar, ik konstateer in ieder geval dat dit fout gaat 'omdat er géén order ná dit ordernummer volgt'.

De order is nu gefaktureerd door ervoor te zorgen dat er nog een ordernummer ná order 20140114007 komt (even een orderheader toegevoegd, zonder regels). Daarna is de 20140114007 te faktureren.

Dat klopt natuurlijk niet, en gaan we oplossen, maar, voor nu dus even: als je zo'n situatie nog een keer hebt, zal dat alleen bij 'de laatste order' kunnen optreden. Even ervoor zorgen dat er nog een order ná staat, en je kunt het probleem omzeilen.
:13c:


Title: Re: Verkooporder overgeslagen bij facturatie
Post by: Richard Masseling on January 16, 2014, 08:25:06 am
Hallo R.Rijnvos,

e.e.a. is opgelost, zie http://ha1.heartprofit.nl/profit/index.php?topic=25710.0 echter gezien jullie laatste upgrade datum, kan ik dit niet los oversturen en heb je een upgrade nodig.


Title: Re: Verkooporder overgeslagen bij facturatie
Post by: r.rijnvos on January 16, 2014, 08:26:44 am
Ok.

wil je voor mij een upgrade klaar zetten, dan voer ik hem morgenochtend uit.


Title: Re: Verkooporder overgeslagen bij facturatie
Post by: Richard Masseling on January 16, 2014, 08:55:30 am
Hallo R.Rijnvos,

de Upgrade staat voor je klaar.