Heart-Profit ERP

Heart-Profit Boards => Heart-Profit ERP Support => Topic started by: Dinand on July 26, 2012, 10:56:33 am



Title: Debiteuren bellen
Post by: Dinand on July 26, 2012, 10:56:33 am
Als ik debiteuren bel inz openstaande posten dan doe ik het volgende:
2-2-1-Deb selecteren-shft F5-7 Dan krijg je de openstaande posten (zie ook bijlage 'debiteuren bellen 1'.)
Dan doe ik F2-de juiste notitie raadplegen-F5-F5 .  Ik kom dan in scherm zoals afgebeeld in bijlag debiteuren bellen 2.

Wat veel beter is dat ik het notitiescherm én het scherm met de openstaande nota's naast elkaar kan zien en dan het scherm met de notities kan wijzigen. Dan werkt op zich veel sneller. Immers ik bel met de klant, zie de betreffende nota's staat en maak gelijk tijdens het bellen een notitie.
Is dit te realiseren?


Title: Re: Debiteuren bellen
Post by: Wouter Rijnbende on July 30, 2012, 10:29:08 am
In eerste instantie zou je denken aan een CRM achtig scherm (wat al snel veel te duur zal worden) danwel de gewenste funktionaliteit in het CRM scherm in te bouwen.

Als ik e.e.a. loskoppel van specifieke schermen, dan lees ik hierin iets waar we volgens mij ooit al eens mee bezig zijn geweest (geen idee wat de status daarvan precies is): het opstarten van een Profit-funktie als separate taak. Ofwel, je hebt ineens twee Profitsessies open, doch waarbij de 2e alleen de taak draait die je als separate taak hebt opgestart.

Dat zou je in staat moeten kunnen stellen om 'een notitie mechanisme' als separate taak op te starten. Of dit dan 'Notities v/e Debiteur' betreft, 'Notities van een Crediteur', 'Een Kontakt-/Afspraak' of een 'Maatbrief' zou niet uit moeten maken; je start het als 2e taak op je taakbalk.

De 1e sessie heb je daarna 'vrij' om mee te doen wat je wilt doen. Fakturen van de Debiteur bekijken, Openstaande orders bekijken, bestelling van de Debiteur waarvoor hij belt opnemen, en middels een Alt-Tab switch je naar de andere sessie waarin je 'een verslag' aan het typen bent om alles wat met de Debiteur is afgesproken vast te leggen.

Zoiets komt op diverse niveau's bezig. Je bent ergens mee bezig (in dit geval het typen van een verslag), en wilt tijdens die werkzaamheid van alles uitzoeken. Nu moet je daar formeel de funktie voor verlaten, maar door de twee toepassingen in 2 taken te draaien, zou je ze naast elkaar hebben.


Title: Re: Debiteuren bellen
Post by: Johan on July 30, 2012, 10:38:39 am
...
Wat veel beter is dat ik het notitiescherm én het scherm met de openstaande nota's naast elkaar kan zien ....

Wat wij wel doen: Gewoon twee PC 's naast elkaar zetten. Ik werk wel met een  laptop naast me, waarmee ik veelal "raadpleeg", en een pc waarmee ik verder werk. In wezen start je dus, zoals Wouter ook noemde, een tweede profit sessie. Alleen dan niet op 1 en dezelfde taakbalk, maar op een andere pc danwel TS-sessie.  (ooh ja, ik heb best wel een ruim bureau, dat is ook wel handig ;)  )


Title: Re: Debiteuren bellen
Post by: pascal on August 24, 2012, 09:22:22 am
Ik heb de form-posities van funktie LOFUDERA vastgelegd aan de rechterkant van het scherm.
Zo blijven de facturen en openstaande bedragen zichtbaar. Hier redden we ons vwb deze funktie mee.