|
Title: verkooporder status aanpassen van F naar G Post by: mdekraa on September 29, 2011, 11:16:26 am Kunnen jullie order 20110728001 aanpassen naar G?
Alleen regel 1 t/m 3 is n.l. gefactureerd regel 4 t/m 6 wel geleverd, maar geen factuur en we zouden die klant graag nog een factuur sturen... Title: Re: verkooporder status aanpassen van F naar G Post by: Wouter Rijnbende on September 29, 2011, 11:29:39 am Ga even uit die order, anders kunnen we niets doen. :(
Title: Re: verkooporder status aanpassen van F naar G Post by: Wouter Rijnbende on September 29, 2011, 11:32:45 am Overigens lijkt er veel meer aan de hand dan je zegt;
een status aanpassen van F naar G zou je zelf kunnen doen d.m.v. Opnieuw Bepalen Status Verkooporder vanuit Wijzigen Verkooporder. Echter... er lijkt niets meer open te staan op deze order, beide Raaplijsten zijn gefaktureerd, maar ik zie maar 1 faktuur. Trouwens, regel 1 t/m 6 herken ik ook niet op die Raaplijsten. Bedoel je soms een ander dan het standaard bedrijf ??? Title: Re: verkooporder status aanpassen van F naar G Post by: mdekraa on September 29, 2011, 11:51:38 am nee hoor gewoon in ADPROD
en ik heb van beide leveringen een geprinte vrachtbrief Title: Re: verkooporder status aanpassen van F naar G Post by: Wouter Rijnbende on September 29, 2011, 12:05:01 pm Ik kan inmiddels in de order. Mooi, het zijn dus vnl. kostenregels, en per Raaplijst 1 geleverd artikel.
Verder, die order ís al gefaktureerd geweest: Faktuur 2063863, maar die heb je laten vervallen. Faktuurdatum was 23-09. De Raaplijst staat echter geregistreerd als "gefaktureerd", terwijl die bij het laten vervallen van de Faktuur juist weer open zou moeten komen te staan? Wat is hier gebeurd ? Ah... diverse "Error reading file" meldingen en "Record is out of range" o.a. in LOFR, "Alias not found". Er is dus wel wat meer aan de hand dan "even een statusje terugzetten", en je eigen netwerk is nog de oorzaak ook. Los je die problemen wel even op... zo kunnen wij nog wel even bezig zijn met korrekties aan je database. :( Ik zal deze order herstellen, en kijken of ik er een faktuur uit kan krijgen... Title: Re: verkooporder status aanpassen van F naar G Post by: Wouter Rijnbende on September 29, 2011, 12:11:09 pm Je hebt een nieuwe Faktuur: 2063972.
Title: Re: verkooporder status aanpassen van F naar G Post by: mdekraa on September 29, 2011, 01:05:17 pm kan kloppen we hebben begin deze week een corrupte LOFR gehad
Title: Re: verkooporder status aanpassen van F naar G Post by: mdekraa on October 07, 2011, 03:34:44 pm ik heb er nog 1:
20110801018 Maar ik mag als user bij wijzigen VO de status niet aanpassen. Deze order was perongeluk gefactureerd met waarde 0. Dat is een beetje te goedkoop, dus factuur is vervallen. Echter order blijft op status F hangen.... :17c: Title: Re: verkooporder status aanpassen van F naar G Post by: Wouter Rijnbende on October 10, 2011, 06:16:04 am Zal ook hier een gevolgd zijn geweest van je netwerk problemen!
De order is nu teruggezet naar een status waarin ze zich opnieuw laat faktureren. |