Heart-Profit ERP

Laat ik vooropstellen dat ik niet denk dat het volgende probleem aan Profit ligt.
Maar misschien herkent iemand het probleem, ik kom er zelf nl niet uit.

Wanneer ik een kontaktverslag toevoeg (2-9-3-2, F4 Toevoegen), wordt deze gemaild dmv een funktie-trigger. Het kontaktverslag wordt als .EML-bestand toegevoegd aan het mailbericht.

Gaat harstikke goed, behalve op 1 werkplek. De .EML-bestanden die hij mailt vanuit Profit bevatten 'chinese tekens' (1e afbeelding).
Kijk je in Profit het kontaktverslag na via menu 2-9-3-2, SHIFT-F6, dan is het gewoon een nederlandse tekst...  (2e afbeelding, zelfde kontaktverslag!).

Dit gebeurt zoals gezegd alleen op 1 werkplek (laptop). Hierop draait Outlook 2003 (net als andere pc's). Wie er inlogt en het verslag aanmaakt, maakt niet uit, alleen .EML-bestanden verstuurd vanaf die werkplek vanuit Profit, levert een chinees verslag op. Logt die user op een andere pc in, dan ziet het er wel goed uit.
Ik heb landinstellingen, toetsenbord-instellingen, internet-opties nagekeken alsook de standaard-instellingen van Outlook hersteld. Niks heeft geholpen.

Maar misschien is er iemand die dit fenomeen kent en het wel opgelost heeft?

Zo chinees heb ik het nog niet gezien (lees: de Exchange vernaggeling die ik gezien had zag er anders uit), maar we weten dat MS-Exchange een aanpassing heeft gehad die de boel vernaggeld. Zie http://support.microsoft.com/kb/916299

Volgens mij trad dat op zodra de plain tekst en html tekst beide waren opgenomen, maar niet expliciet naar dezelfde characterset verwezen.

Herken je dat? (even in het .EML bericht kijken)
Gebruiken jullie MS Exchange?

He, dat lijkt 'm te zijn!

In Profit:

In het .EML-bestand:

We gebruiken inderdaad MS Exchange. Ik zal ernaar kijken, wanneer ik het opgelost heb zal ik nog even 'mijn' oplossing op het forum zetten.

Bedankt!