|
Title: Sneltoets Toevoegen Bezoekrapport CRM: vastloper bij bevestigen F1 Post by: pascal on June 19, 2009, 12:42:42 pm Ik moet het voor de heren buitendienst-medewerkers zo eenvoudig mogelijk maken een bezoekrapport toe te voegen.
Voor menu 2-1-1, SHIFT-F5, tabblad Aktie/Kontakt, Bezoekrapport, F4 toevoegen bezoekrapport (scherm Toevoegen Kontakt, PKKOTV2) heb ik een sneltoets gemaakt. Dit scheelt een flink aantal toetsaanslagen. Probleem is alleen dat direct na het bevestigen (opslaan) van het bezoekrapport middels F1, Profit vastloopt. Is dit op te lossen? Want de sneltoets op zich is een uitkomst qua snelheid en gemak. Zoniet, is via een ander menu zo'n bezoekrapport te maken, waarbij hij niet vastloopt bij het opslaan? Title: Re: Sneltoets Toevoegen Bezoekrapport CRM: vastloper bij bevestigen F1 Post by: Wouter Rijnbende on June 19, 2009, 01:15:04 pm Probleem is alleen dat direct na het bevestigen (opslaan) van het bezoekrapport middels F1, Profit vastloopt. Niet iedere funktie laat zich aanroepen middels een sneltoets. Helaas. :( Maar ja... óf dat ook het geval is, danwel het een situatie betreft die oplosbaar is, kan ik niet beoordelen zonder dat jij meldt wat er fout is gegaan (data geblokkeerde funktie). Title: Re: Sneltoets Toevoegen Bezoekrapport CRM: vastloper bij bevestigen F1 Post by: pascal on June 19, 2009, 01:25:12 pm Ik krijg geen melding bij het Raadplegen geblokkeerde funkties (menu 9-3-4).
Wel krijg ik de volgende melding: Oja, na F1 voor het opslaan van het bezoekrapport krijg je eerst nog een venster 'Toevoegen Kontakt-deelnemer' (PKKDTV) in beeld. Hier voeg ik mezelf toe (kontakpersoon-ident PS), vervolgens F1 en daarna doe ik ESC. Nu pas krijg ik de melding in beeld. Excuses. Voor de volledigheid: het bezoekrapport wordt wel opgeslagen, zie klant ROEDEN, omschrijving Kop koffie. Title: Re: Sneltoets Toevoegen Bezoekrapport CRM: vastloper bij bevestigen F1 Post by: Wouter Rijnbende on June 19, 2009, 02:33:11 pm Normaal gesproken, als je in een Toevoegfunktie zit, en je hebt iets toegevoegd, blijf je in de Toevoegfunktie.
Voor PKKOTV2 is bepaald dat het niet handig is dat deze na toevoeging van een Kontakt in Toevoegen Kontakt blijft. Deze keert derhalve terug naar de aanroepende funktie. Zo'n terugkeer moet van alles opnieuw initialiseren voor de aanroepende funktie. Het mechanisme gaat er niet vanuit dat dit een willekeurige funktie is (waarin de snelkoppeling is gebruikt). Met een paar uurtjes kunnen we wel uitvlooien of (geen garantie dus) er iets voor in te bakken valt (desnoods alleen voor de situatie "vanuit hoofdmenu"). Alternatief zou het Relatiemenu CRM kunnen zijn. Die laat zich wel aanroepen vanuit het Hoofdmenu met een snelkoppeling. Maar ja... als je de Kontakt-Id's al kent, is dat alsnog veel meer toetsaanslagen. Title: Re: Sneltoets Toevoegen Bezoekrapport CRM: vastloper bij bevestigen F1 Post by: pascal on June 21, 2009, 11:05:55 pm Het zou heel mooi zijn wanneer het toch met die sneltoets kan - ik ga het maandag even overleggen.
Je hoort nog van me. Title: Re: Sneltoets Toevoegen Bezoekrapport CRM: vastloper bij bevestigen F1 Post by: pascal on June 22, 2009, 03:48:51 pm Akkoord, aub graag 'wat uitvlooien' om een rechtstreekse sneltoets naar Toeveogen Bezoekrapport te krijgen.
Ik neem aan dat, mocht het toch niet lukken, jullie soepel omgaan met het berekenen van de gemaakte uren :wink: Title: Re: Sneltoets Toevoegen Bezoekrapport CRM: vastloper bij bevestigen F1 Post by: Peter Stordiau on June 23, 2009, 08:44:59 am Ik stel voor om te stoppen met deze onzin. Maak maar een sneltoets naar PKKDRA (o.i.d.); dat moet mooi genoeg zijn.
Title: Re: Sneltoets Toevoegen Bezoekrapport CRM: vastloper bij bevestigen F1 Post by: pascal on June 23, 2009, 02:13:08 pm Ok, dan moet het maar in 2 stappen.
Title: Re: Sneltoets Toevoegen Bezoekrapport CRM: vastloper bij bevestigen F1 Post by: Peter Stordiau on June 23, 2009, 02:47:00 pm Punt is (was) dat dit w.s. zo veel uitzoekwerk vergt dat je dat alleen al niet meer wilt betalen.
Daarna is het werk feitelijk al gedaan, maar wil je het dus niet. Dus als het ook zo mag, graag. :smile: Title: Re: Sneltoets Toevoegen Bezoekrapport CRM: vastloper bij bevestigen F1 Post by: pascal on June 23, 2009, 02:57:44 pm Het mag ook zo. Het moet ook geen 20.000 gaan kosten :wink:
|