|
Title: Agenda koppelen met MS Outlook Post by: Demis van Kouwen on November 05, 2007, 04:02:37 pm Functie: PKAG
Is er een koppeling beschikbaar tussen de agenda in Profit en de agenda in MS Outlook? We maken nu afspraken via de CRM module maar doordat de mensen werken met de MS Outlook agenda worden afspraken dubbel gepland, vergeten, niet meer nagekeken etc. Wat is hierin beschikbaar? Title: Re: Agenda koppelen met MS Outlook Post by: Peter Stordiau on November 05, 2007, 04:10:21 pm Niets.
Maar kan wel worden gemaakt ($$). Title: Re: Agenda koppelen met MS Outlook Post by: Demis van Kouwen on November 05, 2007, 04:12:33 pm Dat is jammer.... :(
Title: Re: Agenda koppelen met MS Outlook Post by: Frank van Hofwegen on November 07, 2007, 11:08:25 am Demis,
Bij ons is het in bepaalde gevallen andersom; Buitendienst medewerkers zetten hun afspraken in een Outlook agenda zodat binnen bekend is waar ze zijn. Als dit gekoppeld kan worden aan Heart door bv verkoop ID en klant ID vanuit Outlook in Heart te koppelen zou dat mooi zijn. Wellicht kunnen we zo de kosten delen, tenzij Peter dit niet wilt... Title: Re: Agenda koppelen met MS Outlook Post by: Peter Stordiau on November 07, 2007, 12:32:53 pm Dan is er in elk geval nog wel een gegadigde ...
Title: Re: Agenda koppelen met MS Outlook Post by: Demis van Kouwen on November 08, 2007, 02:00:57 pm Quote Buitendienst medewerkers zetten hun afspraken in een Outlook agenda zodat binnen bekend is waar ze zijn. Ik ben toch meer voorstander om het andersom te doen. Als dit gekoppeld kan worden aan Heart door bv verkoop ID en klant ID vanuit Outlook in Heart te koppelen zou dat mooi zijn. Wij registeren o.a. bezoekverslagen van de vertegenwoordigers in Profit, waaruit acties volgens. Een actie kan bijvoorbeeld zijn: offerte maken of terugbellen. Deze actiepunten zou ik graag gekoppeld hebben met MS Outlook. De registratie vind wat mij betreft plaats in Profit. Werkt dat bij jullie anders? Title: Re: Agenda koppelen met MS Outlook Post by: Frank van Hofwegen on November 09, 2007, 03:04:03 pm Zo zou het moeten werken, echter de praktijk is anders.
Bezoek verslagen worden niet echt gemaakt, vaak zijn het ook ad-hoc relatie bezoeken. |